В инновационном центре «Сколково» состоялась научно-практическая конференция, посвящённая интеграции искусственного интеллекта (ИИ) в сферу транспорта, — TRANS AI 2025.
Данное мероприятие, организованное при участии Компании ТрансТелеКом, собрало представителей Министерства транспорта РФ, ОАО «РЖД», ГК «Автодор», а также ведущих IT-компаний и научных учреждений. Участники обсудили существующие достижения, будущее развития ИИ, а также его влияние на транспортные системы и общество в целом. Об этом пишет издание NewsNN.
Одной из основных тем пленарной сессии стала дискуссия «Искусственный интеллект и человек: партнёры или соперники?». Эксперты изучили возможные технологии следующего десятилетия, включая роботов-водителей с нейроинтерфейсами, и обсудили роль человека в мире, где преобладает ИИ.
Роман Кравцов, гендиректор ТрансТелеКом, в своём выступлении поднял вопросы доверия к ИИ, природы его ошибок и распределения ответственности. Он отметил, что технологии, основанные на искусственном интеллекте, неизбежно будут допускать ошибки, однако с развитием алгоритмов частота таких сбоев будет уменьшаться.
По мнению Кравцова, ошибки ИИ не должны служить поводом для отказа от технологий, а скорее мотивировать человека к улучшению контроля. Важно не ограничивать технологии, а правильно их направлять.
Компания ТрансТелеКом, которая является поставщиком цифровых решений, активно внедряет ИИ в различные бизнес-процессы. Например, алгоритмы помогают анализировать нагрузку на сетевые узлы, что позволяет инженерам оптимизировать трафик и планировать модернизацию инфраструктуры. По словам Кравцова, ИИ существенно ускоряет обработку данных. Однако окончательные решения всегда остаются за человеком.
Среди других проектов, которые были успешно реализованы компанией, можно назвать:
— роботизированный контакт-центр, где более половины запросов клиентов обрабатываются без участия операторов;
— цифровой двойник сети, использующий ИИ для анализа параметров и поддержки принятия решений по эксплуатации инфраструктуры;
— HR-ассистент на защищённой облачной платформе, который автоматизирует кадровые процессы.
В планах компании — расширение области применения ИИ.