Платформы по обучению много обещают, включая возврат средств, если что-то пойдёт не так. На практике — нередко приходится судиться за свои кровные. Ещё одна жительница города разочаровалась в платных онлайн-курсах. Девушка собиралась стать дизайнером интерфейсов на платформе «Урбан Университет». Конечно, знания и навыки требуют собственных сил и прилежания. Но при этом и сами курсы должны быть содержательными, современными, посильными учащимся и полезными. Чтобы на выходе можно было похвастаться не только теорией, но и практикой.
Девушка быстро разочаровась в качестве услуг. Платформа обещает наставников, практику, современные учебные материалы. Нередко на первых же этапах студенты понимают, что качество их не устраивает. В теории, они вправе требовать возврата средств — за вычетом расходов на время их обучения. И вот в этом и хитрят платформы: завышают расходы на обучение и почти ничего не возвращают.
Стоимость курса превышала 150 тысяч рублей, а расходов платформа понесла всего пару тысяч за время неудавшегося обучения. Но потребовалось обращение в суд, чтобы «Урбан Университет» вернул деньги за обучение. А ещё чепчанке удалось отсудить неустойку и компенсацию морального ущерба за всю эту мороку. Суд постановил, что платформа должна за это ещё 85 тысяч рублей.
