Как сообщает «РИА Новости», специалисты Wildberries и компании Russ выявили сложную схему кибермошенничества: злоумышленники распространяли вредоносные программы через мессенджеры, маскируя их под архивы с фотографиями. Эти программы, устанавливаемые на устройства пользователей, давали преступникам возможность получить контроль над смартфонами, заходить в аккаунты клиентов на Wildberries и осуществлять покупки без их ведома.
Компанией отмечено, что в первом квартале 2025 года число подобных атак увеличилось. Тем не менее, благодаря внедрённым антифрод-системам, Wildberries удалось предотвратить практически весь ущерб: 99,9% мошеннических транзакций были отменены, а попыткам похитить 15 миллионов рублей противопоставлены защитные меры. Под угрозой оказались около 2 тысяч пользователей, однако благодаря успешной работе защитных механизмов, активность злоумышленников сократилась вдвое.
Для обеспечения безопасности клиентов, маркетплейс активно использует инструменты искусственного интеллекта, а сложные случаи анализируются вручную специалистами компании.