Найти в Дзене
Канал NEKutko

Выжигание целевой аудитории

Реклама чего-либо - это всегда работа с психикой человека (сознанием и подсознанием одновременно) и с его алгоритмами поведения - выработанными привычками и здравым смыслом. Кроме того реклама обычно рассчитывается на определенную группу людей - целевую аудиторию (ЦА) потенциальных потребителей. Поэтому в рекламе атакуемой целью является одновременно и человек (его личность в отдельности), и группа личностей (с особенностями "поведения толпы"). Современные технологии позволяют делать охваты аудитории невероятных размеров - от 1000 до десятков миллионов пользователей по всему миру. Контакт с ЦА в зависимости от бюджета рекламной компании может быть не просто многократный, а избыточно многократный. Некоторое время назад рекламная компания считалась успешной, если количество контактов с рекламой было обеспечено настолько, что потребитель "зомбировался" продуктом, и совершал целевое действие. Но сегодня (как в выражении "раньше человек бегал за информацией, сегодня он вынужден бегать

Реклама чего-либо - это всегда работа с психикой человека (сознанием и подсознанием одновременно) и с его алгоритмами поведения - выработанными привычками и здравым смыслом.

Кроме того реклама обычно рассчитывается на определенную группу людей - целевую аудиторию (ЦА) потенциальных потребителей. Поэтому в рекламе атакуемой целью является одновременно и человек (его личность в отдельности), и группа личностей (с особенностями "поведения толпы").

Современные технологии позволяют делать охваты аудитории невероятных размеров - от 1000 до десятков миллионов пользователей по всему миру. Контакт с ЦА в зависимости от бюджета рекламной компании может быть не просто многократный, а избыточно многократный.

Некоторое время назад рекламная компания считалась успешной, если количество контактов с рекламой было обеспечено настолько, что потребитель "зомбировался" продуктом, и совершал целевое действие.

Но сегодня (как в выражении "раньше человек бегал за информацией, сегодня он вынужден бегать от нее") количество контактов с рекламой должно быть ограничено здравым смыслом. Так как избыточный контакт может вызвать выгорание ЦА.

Потребитель вынужден выстраивать собственные защиты, чтобы отфильтровать избыточную информацию "льющуюся на него".
Потребитель вынужден выстраивать собственные защиты, чтобы отфильтровать избыточную информацию "льющуюся на него".

Про выгорание ЦА (так же как и про "выгорание на работе") написано достаточно много.

Настройка рекламной кампании должна предусматривать ограниченное количество "таргет-контактов". Иначе возникает риск получить от ЦА обратный эффект - раздражение и отторжение у потребителя.

По-хорошему, грамотная рекламная кампания - всегда разумный баланс воздействия на ЦА.

Если во время рекламной кампании возникает выгорание ЦА - можно сказать, что рекламная кампания - может сработать как вредительство.

Выжигание ЦА - целенаправленное сознательное избыточное воздействие на потенциального потребителя.

Очень сомнителен аргумент, что выжигание можно сделать в случае ухода продукта с рынка. "Снятости" с производства или "Последнее предложение - хватай мешки, вокзал отходит" (студентам посмотреть, это выражение).

Так же сомнителен эффект, что выжигание нужно делать для нового продукта с условно-разовым использованием (например, "курсы личностного роста" и подобное). При выжигании аудитории негатив может сформироваться не к конкретному предлагаемому продукту, а к бренду в целом ("Ах, вот вы какие методы практикуете!!!")

Важно помнить, выжигание ЦА может привести к долгосрочному отрицательному эффекту. Выжигание может иметь краткосрочный эффект, но на средний срок, и на длительный срок - это нежелательный метод.

Возникает резонный вопрос - когда выжигание целесообразно?

Иногда это работает при распространении новостей - в журналистике (когда какая-то новость может у аудитории уже "набить оскомину", но информация гарантированно будет доведена до каждого).

Если у вас есть хороший пример или вы не согласны (или наоборот согласны) - пишите комментарии) И спасибо за уделенное время)