Каждый, кто сталкивался с разработкой IT-продукта, знает: даже небольшая ошибка в ТЗ может обернуться неделями переделок, лишними затратами и конфликтами с командой. А как же избежать этих проблем? Разбираемся, как составить ТЗ, которое сэкономит нервы, время и бюджет.
👉 Что входит в ТЗ?
Техническое задание — это «договор» между заказчиком и разработчиком. Без ТЗ вы рискуете столкнуться с недопониманием, бесконечными правками и ситуацией, когда «заказчик хотел не это». Оно фиксирует:
— Цели продукта: Какую проблему он решает?
— Функционал: Что именно должно быть реализовано?
— Ограничения: Бюджет, сроки, технологии.
— Критерии приемки: Как проверить, что всё сделано правильно?
👉 7 шагов к идеальному ТЗ
1. Определите цели и целевую аудиторию
Для кого этот продукт? Какую боль он закрывает? Какие метрики успеха? ЦА должна быть конкретной, измеримой и предсказуемой
2. Опишите функционал детально
Не ограничивайтесь общими фразами вроде «нужен удобный интерфейс». Разбейте продукт на модули и пропишите для каждого:
User Story (сценарии использования)
— Требования
— Поддерживаемые форматы файлов (XLSX, CSV)
— Максимальный размер файла
— Уведомление об ошибке при некорректных данных
3. Укажите технологии и ограничения
Если у вас есть требования к технологиям (например, «использовать Python и PostgreSQL»), зафиксируйте их. Если нет — доверьте выбор разработчикам, но пропишите:
— Сроки: «MVP должен быть готов за 3 месяца».
— Бюджет: «Максимальная стоимость — $20 тыс.».
— Совместимость: «Приложение должно работать на iOS и Android».
4. Добавьте прототипы и дизайн
Даже простые скетчи экранов или Figma-макеты снизят риски недопонимания. Укажите:
— Визуальные элементы: Цвета, шрифты, логотипы.
— Логика интерфейса: Что происходит при нажатии кнопки «Сохранить»?
— Адаптивность: Как продукт будет выглядеть на мобильных устройствах?
5. Установите критерии приемки
Четко пропишите, как будет проверяться результат:
— Тест-кейсы: «При вводе неверного пароля появляется сообщение “Ошибка авторизации”».
— Производительность: «Страница должна загружаться за 2 секунды».
— Безопасность: «Данные пользователей шифруются по стандарту AES-256».
— Совет: Используйте чек-листы. Пример для веб-приложения:
— Регистрация через email и Google.
— Восстановление пароля по SMS.
— Экспорт данных в PDF.
6. Вовлеките всех стейкхолдеров
Перед финальным согласованием проведите встречу с:
— Разработчиками: Поймут ли они требования?
— Дизайнерами: Есть ли противоречия в макетах?
— Маркетологами: Соответствует ли функционал ожиданиям аудитории?
7. Зафиксируйте процесс внесения правок
Пропишите в ТЗ:
— Как вносить изменения (через Jira, email, митинги).
— Сроки согласования правок (например, «3 рабочих дня»).
— Как влияют правки на бюджет и сроки.
— Важно: Без этого пункта вы рискуете попасть в бесконечный цикл доработок «на лету».
— Инструменты для составления ТЗ
— Notion / Confluence — для структурированного описания требований.
— Figma / Whimsical — для создания прототипов.
— Jira / Trello — для отслеживания задач и правок.
— ChatGPT — для генерации шаблонов User Stories.
👉 Типичные ошибки в ТЗ
— Нет приоритизации: Все задачи выглядят одинаково важными. Используйте метод MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won’t have).
— Избыточная детализация: 50 страниц ТЗ для простого лендинга. Оставьте пространство для решений разработчиков.
— Нет примеров: Вместо «удобный поиск» напишите: «Поиск с автодополнением по товарам, фильтрами по цене и категориям».
👉 По итогу, как избежать переделок?
— Утвердите ТЗ со всеми участниками проекта.
— Проверьте, что каждая задача измерима и тестируема.
— Доверяйте разработчикам, но контролируйте ключевые этапы.
Хорошее ТЗ — это инвестиция в результат.
📞 Связаться с нами:
Сайт: ava-x.ru
Телефон: 8-913-384-88-01 Руслан
Почта: ava-dig@yandex.ru