Издатель MY.GAMES недобросовестно рекламировал Rush Royale в Голландии, но после предписания исправил все недочеты

Нидерландская организация Stichting Reclame Code (SRC), следящая за соблюдением рекламных стандартов, признала MY.GAMES нарушителем в продвижении Rush Royale, в частности, из-за подхода к лутбоксам. Решение последовало за жалобой юриста Леона Ю. Сяо в 2024 году. SRC поддержала пять из шести обвинений, отклонив две апелляции компании.

Ведомство рекомендовало MY.GAMES указывать наличие лутбоксов в App Store и соцсетях, раскрывать шансы выпадения предметов, показывать цены в евро, четко сообщать о внутриигровой рекламе на языке, понятном детям, с указанием рекламодателей, а также прекратить акции, побуждающие юных игроков продвигать игру.

SRC — саморегулируемая структура, а не госорган, поэтому ее указания носят рекомендательный характер. За соблюдением законов следит Управление по делам потребителей и рынков (ACM).

Портал GamesIndustry.biz обратился к MY.GAMES за комментарием по поводу решения председателя и получил следующий ответ от его пресс-службы.

"Мы осведомлены о заключении председателя SRC по этому вопросу, которое мы получили неделю назад. С момента получения жалобы мы вели активный диалог с SRC, чтобы определить правильный подход к запрошенным изменениям – такой, который одновременно соответствовал бы правилам и уважал основные впечатления от игры. Большинство поднятых проблем уже были устранены в игре, и мы продолжаем работать над внесением оставшихся корректировок. Мы стремимся обеспечить ответственный и приятный опыт для наших игроков и активно работаем над обеспечением соответствия всем применимым требованиям".

https://www.youtube.com/watch?v=agMtUKal7Nc