Визит в поликлинику: приключения среди чужеземных гостей
Наталья Петровна никак не ожидала, что её обычный поход в третью поликлинику на Бебеля превратится в настоящее приключение. Ещё на подходе к зданию она заметила необычное оживление, но списала это на сезонную эпидемию гриппа.
Переступив порог медицинского учреждения, женщина застыла в изумлении. Перед ней раскинулось настоящее вавилонское столпотворение: коридоры заполнили люди разных национальностей, говорящие на непонятных языках. Регистратура утопала в море иностранцев, словно маленький островок в бушующем океане.
Думала, как обычно – зайду, к терапевту запишусь, анализы сдам. А там... мамочки мои! Я сначала подумала, что не туда попала!
Захожу, а в коридоре – не протолкнуться! Думаю: "Господи, эпидемия что ли какая?" Присмотрелась – а это ж не наши! Понаехали, стоят толпами, галдят на своих языках, документы какие-то заполняют. Я туда-сюда, к регистратуре пробиться пытаюсь – куда там! Стою, как дурочка, со своим полисом, а мимо меня эти... иностранные товарищи снуют.
Спустя пятнадцать минут безуспешных попыток пробиться к регистратуре, она обратилась к медсестре, которая случайно проходила мимо:
– Милочка, что здесь происходит? Я на приём к терапевту записана, но к регистратуре не могу подойти!
– А, это у нас теперь отделение медицинского освидетельствования для иностранцев открыли, – флегматично ответила медсестра. – Прогресс, знаете ли. Интеграция.
"Интеграция? – мысленно возмутилась Наталья Петровна. – Скорее дезинтеграция местного населения из системы здравоохранения!"
Женщина вздохнула и, собрав всю свою решимость, начала новую попытку пробиться к регистратуре, мысленно сочиняя ироничный пост для социальных сетей: "Сегодня посетила международный филиал ООН, по ошибке названный городской поликлиникой..."
Два часа, ДВА ЧАСА я пробивалась к кабинету! К своему участковому! В своей поликлинике! Вы представляете? Кто-то там наверху решил, что удобнее всего этих... приезжих... прямо в нашу поликлинику запихнуть. Теперь они там анализы сдают, справки получают.
Елена вздохнула, прижимая талончик к груди, словно последний билет на "Титаник". Третий час она просиживала на жёстком стуле в коридоре поликлиники, наблюдая за разворачивающимся перед ней спектаклем абсурда.
"Интересно, почему именно наша поликлиника стала Меккой для всех приезжих?" – думала она, разглядывая толпу колоритных посетителей, штурмующих кабинет сдачи анализов. Никакого намёка на электронную очередь – только хаос, крики и размахивание руками.
И ведь никакого порядка! Никаких тебе талончиков электронных, никаких очередей по записи. Кто громче кричит, того и обслуживают! А наша-то администрация что? Улыбаются все! Еще бы им не улыбаться - за каждую справочку денежки берут! Это ж какой доход, когда их там видимо-невидимо!
Я так и сказала медсестре: 'Голубушка, вы на мой налог зарплату получаете, а я к вам попасть не могу!' А она только глазки опустила. Видать, начальство велело этих... обслуживать в первую очередь. Вот такая, дорогуша, медицина у нас нынче. Я потом соседке Петровне звонила - она говорит, в прошлый вторник то же самое было!"
Она представила главврача, подсчитывающего прибыль на калькуляторе, пока коренные жители района превращаются в музейные экспонаты в коридорах собственной поликлиники.
Выхожу я оттуда вся на нервах, давление подскочило. А медсестра мне вдогонку: "Вы, главное, не возмущайтесь громко, а то знаете, как сейчас с этим строго..." Вот так теперь лечимся, девоньки! Скоро, наверное, талончики к врачу на их языке печатать начнут!