Взлом телефона может привести к серьёзным последствиям, включая потерю конфиденциальности и кражу денег. В этой статье разберём признаки взлома и методы защиты.
Как понять, что телефон взломали
Взлом устройства может происходить по-разному. Вот три основные угрозы: заражение вирусом, прослушка разговоров и компрометация приложений.
Второе и третье может быть следствием первого, так как вирусы способны нарушить работу гаджета в совершенно разных аспектах.
Заражение вирусом
Вредоносное ПО может попасть на телефон через зараженные приложения, фишинговые ссылки или небезопасные сайты.
Понять, что телефон заражён вирусом, можно по признакам:
- Появляются неожиданные приложения — если сами по себе установились неизвестные программы, это тревожный сигнал.
- Резкое замедление работы телефона — вирусы или то, что благодаря им запускается на гаджете, часто работают в фоновом режиме, загружают ненужные процессы, обмениваются данными с сервером, потребляя при этом ресурсы, из-за чего устройство может перегреваться и зависать.
- Высокий расход мобильного интернета — если трафик стал резко увеличиваться, возможно, данные передаются мошенникам или злоумышленники используют ваше подключение к интернету для чего-то ещё, включая противоправные действия.
- Всплывающие окна и реклама — если объявления появляются даже вне браузера, скорее всего, на телефон установлено вредоносное ПО.
Прослушка разговоров
Шпионское ПО может перехватывать ваши звонки и записывать разговоры. Как узнать, что вас прослушивают? Часто, увы, вообще никак, во всяком случае, простыми способами. Однако иногда подсказать могут следующие признаки:
- Эхо или странные шумы во время звонка — если они возникают регулярно, а качество связи хорошее, не исключено, что разговор записывается.
- Быстро садится батарея именно при звонках — вредоносные программы могут тайно активировать микрофон и передавать аудиофайлы на удалённые серверы, что повышает энергопотребление.
- Некоторые приложения получили доступ к микрофону без разрешения — проверьте в настройках безопасности список программ, которым открыт доступ к аудиозаписи. Это очень просто.
Компрометация приложений
Если мошенники взломали конкретное приложение, это может не отразиться на работе устройства, но вы потеряется доступ к своему аккаунту. Чаще всего взламывают соцсети, электронную почту, Госуслуги и банковские приложения.
Признаки взлома:
- Выход из аккаунта и смена пароля — если вас начало «выбрасывать» из приложения, а при попытке входа пароль не подходит, скорее всего, это взлом.
- Подозрительная активность — отправка сообщений, публикация постов или перевод денег без вашего участия.
- Изменение настроек безопасности — отключена двухфакторная аутентификация, добавлены новые устройства, которые вы не подключали.
Подробные инструкции, что делать, если мошенники взломали популярные приложения, мы дали в отдельных статьях:
Банковские приложения обычно не взламывают напрямую — это слишком сложный и рискованный процесс. Мошенники применяют более хитрые методы: вирусы, трояны, фишинговые ссылки, перехват данных через Wi-Fi в общественных сетях или клавиатурные шпионы, которые записывают вводимые данные.
Что делать, если взломали айфон
Все скрины из этого раздела в рамке смартфона, iPhone 11 pro
Если ваш iPhone взломали, важно действовать быстро, чтобы минимизировать возможные последствия.
Проверка устройств, привязанных к iCloud
Если кто-то вошёл в ваш iCloud, он мог подключить новые устройства — их следует удалить.
- Откройте «Настройки» — «Мои устройства» и проверьте список.
- Если заметили неизвестное устройство, удалите его.
- Включите уведомления о входе в iCloud — так вы сможете отслеживать попытки несанкционированного доступа.
Смена паролей
Получив доступ к айфону, мошенники могут попытаться украсть данные. Чтобы это предотвратить, нужно сменить важные пароли.
- Измените пароль Apple ID.
- Обновите пароли в почте и соцсетях.
- При смене паролей не используйте старые комбинации — они могут быть известны мошенникам. Придумайте новые, сложные и уникальные пароли, запишите их и храните в недоступном для посторонних месте.
Двухфакторная аутентификация для Apple ID
Использование двухфакторной защиты поможет предотвратить повторный взлом.
- Перейдите в «Настройки» — «Ваше имя» — «Вход и безопасность».
- Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию» и привяжите код подтверждения к вашему телефону.
- Теперь вы будете получать уведомления о попытках входа и сможете предотвращать несанкционированный доступ.
Если у вас украли доступ к Apple ID или вы не можете восстановить контроль, обратитесь в поддержку Apple. Подробно опишите вашу проблему и запросите помощь в восстановлении аккаунта.
Удаление подозрительных приложений
Некоторые вредоносные программы могут быть установлены без вашего ведома. Чтобы их удалить:
- Перейдите в «Настройки» — «Основные»— «Хранилище iPhone» и просмотрите список приложений.
- Удалите неизвестные приложения, особенно те, которые получили доступ к камере, микрофону, геолокации.
- Очистите кеш браузера, чтобы удалить возможные вредоносные веб-скрипты. В настройках айфона зайти в хранилище, выберите Safari, нажмите «Данные сайтов», а затем «Удалить все данные».
Обновление iOS и проверка настроек безопасности
Apple регулярно выпускает обновления ОС с исправлением уязвимостей — их установкой не стоит пренебрегать.
- Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО» и проверьте доступные версии.
- Обновите систему как можно скорее, особенно если установлена старая версия iOS.
- После обновления проверьте настройки безопасности. В разделе «Конфиденциальность» проверьте каким приложениям разрешён доступ к микрофону, камере и местоположению. В разделе «Вход и безопасность» проверьте, чтобы была включена двухфакторная аутентификация.
Что делать, если взломали андроид
Все скрины из этого раздела в рамке смартфона, Android
Инструкция по восстановлению доступа к Android-смартфону построена по принципу постепенности: от простых и безопасных шагов к радикальному решению — сбросу до заводских настроек.
Удаление подозрительных приложений
Вредоносное ПО часто маскируется под обычные приложения, работает в фоновом режиме и остаётся незаметным, но при этом может собирать данные или управлять устройством без вашего ведома. Чтобы выявить и удалить такие программы:
- Перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Все приложения».
- Просмотрите список и удалите незнакомые и подозрительные программы. Будьте осторожны: есть системные приложение, критически важны для гаджета. Прежде чем избавиться от чего-то, узнайте через интернет, что именно вы удаляете. После удаления перезагрузите телефон.
- Обратите внимание на приложения с чрезмерными разрешениями, например, с доступом к микрофону, камере, контактам, когда это никак не сочетается с функциями программы. Проверьте это тут: «Настройки» — «Приложения» — «Разрешения».
Антивирусное сканирование
После удаления подозрительных программ важно проверить систему на наличие скрытых угроз.
- Установите на телефон антивирусное ПО. Выбирайте надёжные, проверенные программы, например Kaspersky, Malwarebytes или Avast.
- Запустите полное сканирование устройства.
- Удалите неизвестные расширения из браузера, если используете Chrome, Firefox, Opera.
- Отключите разрешение на установку приложений из неизвестных источников. Это можно сделать в настройках телефона в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность» (в разных смартфонах названия разделов могут отличаться).
Смена паролей
Если телефон взломан, мошенники могли получить доступ к вашим аккаунтам, поэтому нужно сменить пароли в Google, соцсетях и почте.
- Перейдите на официальные сайты сервисов и выполните вход.
- Проверьте список подключённых устройств и удалите чужие. В Google это можно сделать через Google Security Checkup, в почте и соцсетях в настройках аккаунта, обычно в разделе «Безопасность».
- Смените пароли.
- Включите двухфакторную аутентификацию.
Обновление системы
Обновления Android направлены на исправление уязвимостей ОС и защиту устройство от внешних угроз. Перейдите в «Настройки» — «Обновление системы» и загрузите актуальную версию.
Сброс до заводских настроек
Если ничего не помогло, и система по-прежнему работает нестабильно, остаётся только сбросить телефон до заводских настроек.
- Перед сбросом сохраните важные данные, так как вся пользовательская информация удалится, гаджет вернётся в состояние при первом включении после покупки.
- В смартфонах разных брендов функция может находиться в разных разделах меню настроек. Например, в Samsung нужно перейти в раздел «Сброс» — «Сброс данных», в Xiaomi — «О телефоне» — «Сброс настроек» — «Стереть все данные». Но в любом случае нужный раздел будет содержать слово «сброс».
Как защитить телефон от взлома
В этом разделе мы объединили советы по защите от взлома в одну простую инструкцию.
- Регулярно обновляйте ОС и приложения — исправления безопасности устраняют уязвимости.
- Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию — это серьёзно усложнит задачу мошенникам.
- Избегайте загрузки приложений из неизвестных источников — используйте только официальные магазины приложений. Делайте редкие исключения только в таких ситуациях, которые совершенно точно не влекут за собой никаких рисков.
- Будьте осторожны с приложениями, которые подменяют стандартную клавиатуру на гаджете — некоторые из подобных программ запрашивают слишком много разрешений и могут отслеживать введённые данные, включая пароли и банковскую информацию.
- Не переходите по подозрительным ссылкам из SMS, сообщений в мессенджерах, соцсетях и email. Они часто ведут на фальшивые сайты, созданные мошенниками для кражи ваших паролей и данных карт.
- Всегда держите устройство при себе — физический доступ к телефону упрощает взлом. И уж конечно разблокировка гаджета должна быть защищена пин-кодом, о котором знаете только вы.
- Отключите автоматическое подключение к Wi-Fi в общественных местах — мошенники умеют создавать фальшивые сети для кражи данных.
- Периодически проверяйте даже нормально работающее устройство антивирусом — это поможет выявить угрозы на раннем этапе.
- Делайте резервное копирование данных — пригодится, если придётся сбросить телефон до заводских настроек.
Соблюдая эти рекомендации, вы значительно снизите риск взлома и защитите личные данные.
Общайтесь с мошенниками меньше, узнавайте обо всех известных утечках ваших персональных данных, получайте оповещения о попытках взять на вас кредит — пользуйтесь МТС Защитником.
Переходите по ссылке, чтобы узнать больше
Подписывайтесь на наш канал. Рассказываем о гаджетах и технологиях.
Ещё интересные статьи: