Группа компаний «Черноголовка» внедрила платформу «МТС Линк» для деловых коммуникаций

Платформа для онлайн-коммуникаций и совместной работы «МТС Линк» стала основным решением для деловых коммуникаций группы компаний «Черноголовка», одного из лидеров FMCG рынка России. Это решение активно используется сотрудниками производственных площадок и офисов компании, а также ее партнерской сетью.

«Черноголовка» внедрила «МТС Линк» в качестве основной платформы для внутренних коммуникаций, что позволяет эффективно проводить совещания, включая масштабные собрания с участием сотрудников, расположенных в различных регионах страны. С помощью инструмента «Встречи» компания организует видеосовещания, а для визуализации идей на онлайн-встречах применяются «МТС Линк Доски». Офисные сотрудники могут быстро созваниваться с коллегами благодаря мини-ПК с учетными записями «МТС Линк», установленным в переговорных комнатах.

Для оперативной переписки и решения рабочих вопросов используется корпоративный мессенджер «Чаты», который предлагает возможность индивидуального и группового общения, а также тематические и новостные каналы.

Кроме того, «Черноголовка» повышает эффективность своих коммуникаций, применяя инструменты «МТС Линк» на основе искусственного интеллекта (ИИ). Например, функции ИИ-расшифровки и саммаризации встреч позволяют экономить время сотрудников, освобождая их от необходимости пересматривать записи. Также грамотно интегрирован ИИ-ассистент в мессенджере, который сокращает объем информации, необходимой для чтения переписок.

Службы «МТС Линк» охватывают не только штат группы компаний, но и представителей компаний-партнеров. В планах на 2025 год — увеличение количества гостевых доступов для партнеров, чтобы вся деловая коммуникация проходила на единой платформе.

Дмитрий Старостов, интеграционный директор по ИТ УК «Черноголовка», отметил, что компания расширяется, и только за последние два года к группе присоединились активы компаний Kellogg’s и Kraft Heinz. «Масштаб и география бизнеса требуют внедрения единой платформы для онлайн-коммуникаций», — отметил он, подчеркнув, что «МТС Линк» стабильно работает при проведении сложных онлайн-мероприятий.

Коммерческий директор «МТС Линк» Дмитрий Головин добавил, что опыт «Черноголовки» демонстрирует, как цифровые платформы поддерживают непрерывность рабочих процессов в крупных бизнесах, позволяя сокращать расходы на командировки и обеспечивать качественные коммуникации между подразделениями, расположенными в различных часовых поясах.

]]>