В эпоху беспощадной конкуренции, где потребитель тонет в море однотипных предложений, выделиться и завоевать его внимание – задача со звёздочкой. У бизнеса по-прежнему есть секретное оружие – промоакции.
Промоакция, разработанная с пониманием глубинных потребностей вашей аудитории, бьет точно в цель, вызывая не мимолетный интерес, а жгучее желание воспользоваться уникальной возможностью.
Именно с таким желанием в наше рекламное агентство Cleantown Media обратилась федеральная сеть магазинов автозапчастей «БИ-БИ».
«БИ-БИ» обратились к нам с амбициозными задачами:
- Оживить торговые залы в преддверии февральских праздников. Важно было создать настоящий ажиотаж и спровоцировать людей говорить о магазине бренда.
- Подтолкнуть к спонтанным покупкам, увеличив средний чек на сумму свыше 1500 рублей. Заказчик хотел, чтобы покупатели не ограничивались необходимым, а с удовольствием добавляли вспомогательные товары в корзину.
- Увеличить ряды фанатов «БИ-БИ», то есть, участников программы лояльности.
- Создать атмосферу праздника и щедрости, которая бы запомнилась надолго.
Решение: «Без призов не отпустим!» – игра началась!
Главным желанием заказчика было превратить обычный шоппинг в увлекательную игру. Так родилась механика «Без призов не отпустим!» – акция, где каждый покупатель, совершивший покупку на 1500 рублей и имеющий бонусную карту «БИ-БИ», гарантированно становился победителем.
В чем магия? В деталях:
Интерактив. После оплаты покупки, промоутер предлагал участникам отправиться на поиски спрятанного в торговом зале "Тертого Калача" – специального знака, который становился пропуском в мир призов. Это добавляло азарта и заставляло покупателей исследовать каждый уголок магазина.
Призовая механика. Колесо Фортуны: гарантированные призы ждут. Найдя заветный "Калач", участник крутил барабан с гарантированными призами.
Но и это еще не все! Самым метким предлагалось испытать удачу в игре в магнитный дартс. Попадание в "яблочко" с определенного расстояния моментально обогатило карту лояльности "БИ-БИ" на 10 000 бонусов!
Промо-команда – проводники в мир акции!
Посмотрите на брендированные костюмы в стиле Лары Крофт, которые мы придумали специально по запросу заказчика. Их образы передавали праздничное настроение, при этом избегая клише и милитаристских ассоциаций.
Промоутеры были не просто украшением, а душой акции:
- Вовлекали покупателей в интерактив, рассказывали о возможности получить гарантированный приз.
- Организовывали розыгрыш призов, заряжая всех позитивом.
- Поддерживали азарт в игре в магнитный дартс.
- И щедро раздавали приятные мелочи – автовизитки бренда.
Нюансы, которые сделали акцию максимально прозрачной как для бизнеса, так и для участников:
- Бонусная карта – ключ к участию: бренд сделал наличие бонусной карты обязательным условием, мотивируя новых клиентов присоединиться к программе лояльности и получать еще больше выгоды.
- Дистанция – стимул для больших покупок: расстояние для броска дротиков в дартс зависело от суммы чека. Чем больше покупка, тем ближе "яблочко"! Это справедливо мотивировало на более крупные приобретения.
- Видеоконтроль – честность превыше всего: чтобы исключить любые сомнения, все попадания в "яблочко" фиксировались на видеокамеру. Никаких споров, только чистая победа!
- Четкий скрипт промоутеров – залог понимания: Наши промоутеры были обучены доносить информацию об акции четко, лаконично и максимально привлекательно.
Результаты, которые превзошли все ожидания:
Акция «Без призов не отпустим!» стала настоящим хитом и принесла компании быстрые результаты:
- Трафик в магазинах «БИ-БИ» взлетел, благодаря тому, что клиенты говорили об акции своим знакомым.
- Средний чек вырос! Покупатели не могли устоять перед соблазном добавить в корзину еще что-нибудь, чтобы гарантированно получить приз.
- Программа лояльности пополнилась сотнями новых участников! Теперь у «БИ-БИ» стало еще больше преданных поклонников.
- Лояльность к бренду значительно повысилась. Клиенты почувствовали заботу и щедрость «БИ-БИ», и это укрепило их любовь к бренду.
Вывод: формула успеха проста!
Акция «Без призов не отпустим!» доказала, что игровые механики – это мощный инструмент для стимулирования продаж и повышения лояльности клиентов. Слагаемые успеха:
- Простая и понятная механика, которая захватывает с первых секунд.
- Призы, которые хочется получить каждому.
- Команда профессионалов, заряжающая всех вокруг своим энтузиазмом.
- Внимание к деталям и прозрачность на каждом этапе.
«БИ-БИ» подарил покупателям праздник, благодаря чему они захотят возвращаться в магазин снова и снова.
После этого проекта бренд обращался к нам повторно за реализацией новых ярких промо, о которых мы расскажем в следующих статьях.
Хотите, чтобы ваш бренд не просто увидели, а запомнили навсегда? Отдел спецпроектов и событийного маркетинга Cleantown Media предлагает нестандартные решения, которые дают мощный импульс вашему бизнесу.
Мы создаем запоминающиеся события и акции, которые невозможно игнорировать. Это прямой путь к увеличению продаж, формированию положительного имиджа и превращению случайных покупателей в преданных поклонников вашего бренда.