В марте россияне оформили микрозаймов на рекордные 112,1 млрд рублей — впервые эта сумма превысила объём займов по кредитным картам. Это исторический момент: раньше кредитки всегда лидировали, а подобное сближение происходило только в кризисные годы, например, в 2020 и 2022. Причина — в высоких ставках: банки стали менее охотно выдавать кредиты, в то время как МФО (микрофинансовые организации) остались активны. Кроме того, в первом квартале Центробанк временно снял ограничения по ставкам на кредитки — и это могло отпугнуть многих клиентов. Тем временем банки начали ограничивать клиентов, которые используют кредитки только в беспроцентный период. Таким пользователям снижают лимиты и даже блокируют операции — ведь они не приносят прибыли. Формально человек ничего не нарушает, но банки стараются избавиться от "невыгодных" клиентов, нарушая дух прежних условий. Такой подход вызывает много вопросов: если клиент выполняет все правила, почему его «выпроваживают»? Это подрывает доверие к прод
Банки объявили войну клиентам: за что теперь блокируют кредитки?
24 апреля 202524 апр 2025
22
~1 мин