В интервью с руководителем сообщества “Мир Бизнес Мам” Надеждой Захаровой
Что такое «Мир Бизнес Мам»?
Сообщество «Мир Бизнес Мам» — это экосистема, которая включает в себя наличие разных продуктов. В первую очередь, это нетворкинг-встречи, которые проводятся в разных городах России, далее продукты, которые созданы под нужды всего сообщества - и лидеров-франчайзи и гостей. Здесь и онлайн-нетворкинги, и наши большие мероприятия на 200+ девушек, которые мы проводим 2 раза в год, и мерчи - шопперы, футболки, бутылочки. У нас есть даже журнал, который фактически является спецвыпуском крупного бренда «Подмосковье». Сейчас мы реализовываем проект трекинга в мире нетворкингов и самопрезентации. Митапы, закрытые съезды, стратегические обучения и многое другое!
PRO_ЛАНЧ — это франчайзинговая сеть сообщества «Мир Бизнес Мам», которая состоит из нетворкинг-встреч, которые проводят наши лидеры по всей России. Сегодня их 81. Чтобы стать лидером сообщества «Мир Бизнес Мам», необходимо купить франшизу и стать владельцем этой франшизы в каком-то конкретном районе, в каком-то конкретном городе. То есть вы закрепляете за собой право организовывать нетворкинг-встречи в этом месте.
81 франчайзи! Это много!
Лидеры. Мы не называем «франчайзи», для нас это действительно лидеры, потому что они не только организаторы нетворкинг-встреч, но еще и те люди, которые являются магнитом, центром притяжения для экспертов, предпринимателей, специалистов, мастеров своего дела, фрилансеров.
То есть, если человек хочет проводить нетворкинг встречи в городе под брендом “Мир Бизнес Мам” и PRO_ЛАНЧ, он должен приобрести франшизу?
Верно. Почему мы пошли именно по системе франчайзи? Потому что мы понимаем, что у нас есть опыт, у нас есть знания, у нас есть выстроенная система, пошаговый алгоритм, что делать, как делать для того, чтобы гости получали результат от встреч и положительный опыт.
Есть четкие стандарты, требования. Количество участников, которые приходят на наши нетворкинг-встречи, не случайное. Время, которое мы даем для презентации, тоже не случайно. За 9 лет мы изучили все подводные камни. И всегда с точностью до 100% можем определить, что будет, если где-то отойти от системы.
И тем не менее клубы, сообщества и нетворкинги развиваются в геометрической прогрессии. Не всем нужен опыт предшественников.
С одной стороны организация встреч выглядит очень легко. Иногда на нас смотрят и говорят “Ерунда какая-то, я тоже так могу, сейчас я соберу девчонок, напишу анонс и соберу свои встречи”. Иногда даже берут наши посты и запускают полностью скопированную историю. Но, как правило, либо сразу же не получается, либо проект существует несколько месяцев, а потом распадается. Поэтому если вы хотите ежемесячно получать доход, развивать своё дело и развиваться сами, то франшиза и, самое главное, команда, не дадут вам слиться. Кстати, команда - еще одна причина, почему к нам приходят. По сути это отборный нетворкинг - 81 яркая харизматичная девушка. Разные, но на одной волне. И у нас очень плотное тесное общение постоянно. Не первые 2-3 недели, месяц или год, а постоянно.
Да, я неоднократно слышу истории про покупки франшиз, в других нишах, полные разочарования именно из-за отсутствия поддержки.
Я тоже слышала подобные истории. И наши девочки лидеры делились предыдущим опытом. И всегда говорят, что такой объемной поддержки, как при покупке франшизы “Мир Бизнес Мам”, они не ожидали.
Как выглядит путь девушки, которая решила стать лидером сообщества “Мир Бизнес Мам”?
Мы заключаем договор, оговариваем все условия. В договоре полностью прописано, что необходимо делать, как необходимо делать, обязанности сторон - наши как франчайзера и лидера-франчайзи.
Система обучения бизнесу построена так, что лидер новичок с первого дня попадает в чат “песочница”. Так мы называем первое знакомство с системой внутри сообщества для Лидеров.
Для франчайзи у нас открытая система общения-коммуникации и существует добровольная система Наставничества для новичков, когда Лидер с первого дня чувствует поддержку всей команды.
Опытный Лидер франчайзи помогает запустить - открыть встречи на локации новичка, подсказывает что надо делать, не оставляет на пути развития бизнеса.
Такая система выстроилась у нас сначала интуитивно, а потом аналитика подтвердила, что те франчайзи, кто с нами давно, хотят помогать Новичкам и делиться знаниями, как у них работает бизнес по организации нетворкинга pro_лачн “Мир Бизнес Мам”.
Наша система разработана таким образом, что от момента заключения договора до первой встречи проходит 30−40 дней. Мы не тянем, не разгоняемся несколько месяцев, не занимаемся длительным обучением.
Сразу в практические шаги - 80% практики и лишь 20% теории.
А волшебные таблетки выдаете? Деньги заплатили и бизнес полетел?
Волшебная таблетка? Её нет. Когда к нам приходят и спрашивают “А кто будет искать участников?”. Это, кстати, самый первый и главный вопрос — где же брать гостей на встречу? Так вот я могу ответить, что франшиза - это ваш бизнес.
Мы даем систему работы, разрабатываем стандарты качества, проверяем, даем скрипты, чек листы, сопровождаем в юридических вопросах, даем постоянное обучение для развития бизнеса именно по нашей системе, совершенствуем продукты внутри сообщества, анализируем тренды и риски и выдаем всё это франчайзи. Система поддержки, как для новичков, так и для “старожил” у нас работает 24/7. И это не потому что много вопросов и задач, а потому что мы любим то, чем занимается. Это уже на уровне ДНК.
И какого-то супер крутого инструмента, который позволил бы нажать кнопку и получить 20 гостей на встречу - его, с одной стороны, нет. Но с другой стороны, в нашей системе есть четкие алгоритмы, последовательность использования всем известных инструментом, так, что они работают безотказно. Девять лет мы тестировали разные форматы, разные скрипты, разные подходы. И у нас есть не только огромный опыт, но и обширная аналитика.
И когда Лидеры-новички предлагают что-то свое, мы говорим “Ок, пробуй, но ответственность за результат - на тебе”. Вы купили франшизу, не изобретайте велосипед - возьмите наш опыт. И через 6 месяцев вы увидите, что система заработала как часы.
Франшиза PRO_ЛАНЧ - это бизнес-модель. Вы приходите как предприниматели. Это ваш бизнес, и как в любом деле, ваше включение играет решающую роль.
То есть к вам еще приходят и за предпринимательским опытом?
Конечно. Вы берете в управление свой микробизнес и начинаете с командой ее развивать и за счёт команды, уже действующих франчайзи усиливаться. Главное в наше время “не в одиночку”
Лидеры приходят за ростом своего дохода. За ростом своей медийности, популярности, проявленности. За ростом полезных деловых связей. Всё это есть в “Мир Бизнес Мам”, как в бизнес модели.
Надежда, а как выглядит взаимодействие между лидерами?
Есть закрытое комьюнити для Лидеров-франчайзи, где выстроена система общения между каждой. От похвалюшек до обсуждения важных стратегических задач.
Как я ранее говорила, у нас открытая система для франчайзи. Каждый лидер может выйти с инициативой, с новым проектом.
И несмотря на то, что каждая, по сути, является конкурентом друг друга, каждая может стать партнером друг друга. Франчайзи могут открыто взаимодействовать друг с другом. Мы много анализируем франчайзинговые сети, и видим, что у большинства сетей выстроена авторитарная система работы с франчайзи - франчайзи не общаются друг с другом, они общаются только через управляющую компанию.
Мы, наоборот, создали открытую систему и прекрасно с ней справляемся, потому что кроме системы и алгоритмов, мы действительно делаем наш проект с огромной любовью к людям, и люди это чувствуют. Ведь именно это и есть про коммуникацию, про поддержку, про правильные связи.
Ты знаешь всех лидеров лично?
Конечно. Знаю всех поименно, пофамильно, кто чем занимается. Мы видим путь каждого лидера, видим сложности, победы. Победы подсвечиваем и среди остальных, сложности стараемся решить совместными усилиями.
На чем зарабатывают франчайзи?
Первое - на организационном сборе от встреч. У нас есть вилка стоимости посещения нетворкинг встреч. Второе — это спикеры, которые выступают на наших мероприятиях. Не мы платим спикерам, а спикеры платят нам. Третье - это расширенная презентация от партнеров, которых может быть несколько на встрече.
Отношения между спикерами и партнерами регламентируется какими-то договорами?
Конечно, при покупке билета гость соглашается с офертой, а со спикерами и партнерами мы заключаем договор, который разработал для нас юрист. Кстати, тоже лидер-франчайзи.
Еще есть источники заработка?
Есть продукты “по желанию”. В рамках сообщества у нас есть продукты, которые также позволяют лидерам зарабатывать - тут все зависит от возможностей и желания лидера. Мы даем возможности, каждый сам решает - брать их или нет. Ну и, конечно, лидеры продвигают свое дело и привлекают клиентов на свои услуги. И это получается успешно за счет высокой степени доверия к лидеру.
Кроме продажи личных услуг - о каком заработке идет речь?
45 000 рублей - это сумма, которую более чем реально заработать с организации одной нетворкинг встречи.
Поддерживают ли ваше сообщество околоправительственные организации?
Во-первых, у нас партнерский проект по журналу с издательством “Подмосковье”, который распространяется в областной думе, в ТПП и других, близких к правительству организациях.
У нас есть лидеры, которые являются председателем комитетов самозанятых в своём городе. Я, в свое время, была кандидатом в депутаты. И недавно ко мне опять вышли с этим предложением. Первый раз я была лидером-франчайзи в небольшом подмосковном городке Лобня, но тем не менее меня заметили.
Основатель сообщества Любовь Хатамова, 5 лет возглавляла Комитет по женскому предпринимательству МО ОПОРА РОССИИ и возглавить его ее пригласили в 2018 году потому что уже существовало сообщество “Мир Бизнес Мам”, и, конечно, были за спиной люди.
Когда у тебя есть аудитория людей, которые тебе доверяют, ты представляешь ценность для многих.
Поэтому на счет поддержки не отвечу, но что они проявляют интерес к нам - это точно.
Резюмируя наш диалог - кому подойдет франшиза “Мир Бизнес Мам”?
У нас есть портрет целевой аудитории. Это девушки? Да! Мамы? Необязательно. 90% нашей целевой аудитории являются мамами, и в основном средний возраст — это от 33 до 45 лет.
Если есть свое собственное дело, если девушка что-то печет, вяжет, коммуницирует, имеет какое-то хобби и его монетизирует - это “наш” потенциальный лидер или гость.
Если девушка - эксперт - психолог, фотограф, маркетолог, онлайн-предприниматель, тоже к нам.
И даже если девушка пока в найме, но четко понимает внутри, что надо бежать оттуда, пусть приходит сначала как участница. У нас есть лидеры, которые работают в найме, и берут денечек отпуска, чтобы провести свои встречи, Они зреют, готовятся к тому, чтобы уйти в свободное плавание.
Но самое главное, наверно, это истинное желание объединять людей, любить людей.
Любить людей - это очень важно. Тогда вся бизнес система “Мир Бизнес Мам” с первого дня будет работать на вас.
Еще больше информации в сообществе https://vk.com/franshizamirbiznesmam?from=groups
