Россиянам представили первый ренкинг банков по количеству жалоб клиентов на услуги кредитования. Его составил Банк России.
В опубликованном на сайте регулятора сообщении отмечается, что кредитные организации распределены не только в соответствии со своим статусом, но и на основании их розничной клиентской базы — более 5 млн кредитных договоров физлиц.
«Это позволяет облегчить сравнение крупнейших розничных банков. Такими кредитными организациями в совокупности выдано около 90% кредитов граждан», — указывается в публикации.
Отмечается, что в ренкинг вошли банки с розничным кредитным портфелем, в отношении которых в 2024 году регулятору поступило более одной обоснованной жалобы на кредитование.
Ранее сообщалось, что ипотечное кредитование в России в 2025 году может достичь минимального объёма за восемь лет.