Начну с начала. Когда летом прошлого года стало известно, что к нам заходит Сбербанк, новость была воспринята с большим воодушевлением.
Почему?
Потому что до этого момента мы много лет жили с одним-единственным ЦРБ ДНР, который только в 2022 году начал присоединять российский ПСБ. Процесс присоединения был очень долгим и очень непростым, но в конечном итоге мы впервые получили не только новые банковские карты, но и наконец-то полный набор современных банковских услуг.
Точнее, не очень полный. Полный был намного позже:
Тем временем нам по телевизору ежедневно показывали рекламные ролики, из которых дончане узнавали, что у других российских банков есть более привлекательные проценты по накопительным счетам и вкладам.
И даже кэшбэк!!!
О нём чуть позже, а сейчас о Сбере.
У меня его карта с прошлого года, но получена она была, как и у многих в Донецке, на территории Большой России. Ох, как же интересно всё это было:
К слову, донецкие офисы Сбербанка всё-таки гораздо скромнее, чем у соседей.
А их сейчас в моём городе несколько в разных районах.
При этом в данный момент есть основания полагать, что что-то не задалось.
Какие? Поясню.
Недавно на одной из главных улиц повсеместно на рекламных щитах в большом количестве появились во такие чёрно-белые рекламные листовки. Да-да, как в девяностых.
А вчера вдруг вижу, как с пачкой этих листовок идёт молодой человек в сопровождении дамы. Он всем встречным прохожим листовку даёт, она на телефон процесс этот фиксирует.
Поправлялись со мной:
Приглашаем в отделение Сбербанка.
Спасибо, я уже давно ваш клиент.
У нас новые банковские продукты.
Спасибо, всё знаю и все вопросы решаю онлайн.
Ну, если возникнут вопросы, приходите в наш офис.
Спасибо, я знаю.
Сегодня ещё более интересная сценка.
В Донецке наконец-то дождик накрапывает, а по улице с одним зонтом идут две сотрудницы Сбербанка в офисной одежде и с бейджиками. Любезно улыбаясь, они также всем довольно редким прохожим раздают всё те же рекламные листовки.
Похоже, реклама на самом деле работает. Вижу, как в офис потянулись жители района.
Но почему сейчас понадобилась эта старомодная рекламная кампания?
Полагаю, ответ очевиден: недавно в Донецке открылся еще один офис ВТБ. А у ВТБ, в отличие от Сбера, кэшбэк:
А мы-то в Донецке его никогда не получали:
Кстати, ПСБ в конкурентной борьбе очень быстро сориентировался и тоже начал предлагать своим клиентам вожделенный кэшбэк.
Теперь мы ждём Альфа-банк. Очень интересно, что он предложит...