Пешеходный трафик (или проходимость магазина) — один из ключевых показателей, определяющих успешность торговой точки. Чем больше людей проходит мимо, тем выше вероятность привлечения клиентов и увеличения продаж. Однако важно не только учитывать общий поток, но и анализировать его качество, конверсию и факторы, влияющие на посещаемость.
1. Что такое пешеходный трафик (проходимость магазина)
Пешеходный трафик — это количество людей, проходящих мимо торговой точки за определенный период (час, день, неделю, месяц). Этот показатель помогает оценить потенциальную аудиторию и спрогнозировать выручку.
Почему проходимость важна?
✔️ Прямая зависимость от продаж — чем больше людей заходит в магазин, тем выше шанс совершения покупок.
✔️ Оценка локации — перед арендой помещения важно проанализировать трафик, чтобы избежать неудачного расположения.
✔️ Маркетинговые решения — зная поток, можно корректировать рекламные кампании и витрины для привлечения большего числа посетителей.
Проходимость бывает:
✔️ естественная — люди идут мимо без дополнительного привлечения (например, прохожие в торговом центре),
✔️ стимулированная — клиенты заходят из-за рекламы, акций или яркого оформления.
2. Способы расчета проходимости
Точный подсчет пешеходного трафика помогает принимать обоснованные бизнес-решения. Рассмотрим основные методы.
2.1. Ручной подсчет
Самый простой, но трудоемкий способ — фиксировать количество прохожих вручную.
⚡ Как считать
1. Выбрать контрольные часы (например, утро, день, вечер).
2. В течение 15–30 минут считать всех пешеходов, проходящих мимо входа.
3. Умножить на коэффициент (если считали 30 минут, умножаем на 2 для получения часового значения).
Плюсы:
➕ Не требует затрат.
➕ Можно сегментировать аудиторию (пол, возраст).
Минусы:
⛔ Неточность (человек может отвлечься).
⛔ Долго и неудобно при большом потоке.
2.2. Датчики и счетчики посетителей
Современные технологии позволяют автоматизировать подсчет.
Виды датчиков:
✔️ Инфракрасные — фиксируют движение на входе.
✔️ Видеокамеры с аналитикой — распознают людей и считают их количество.
✔️ Wi-Fi и Bluetooth-трекеры — улавливают сигналы смартфонов (если у человека включен Wi-Fi).
Плюсы:
➕ Высокая точность.
➕ Данные в реальном времени.
Минусы:
⛔ Требуют затрат на оборудование.
⛔ Могут быть погрешности (например, один человек засчитан дважды).
2.3. Анализ данных арендодателя
Если торговая точка находится в ТЦ или бизнес-центре, можно запросить статистику у администрации.
Что уточнить:
✔️Средняя проходимость в будни/выходные.
✔️Сезонные колебания.
✔️Пиковые часы.
Плюсы:
➕ Достоверные данные.
➕ Экономия времени.
Минусы:
⛔ Не все арендодатели предоставляют информацию.
⛔ Данные могут быть усредненными.
2.4. Мобильные приложения и сервисы
Некоторые платформы (например, Google Maps, Яндекс.Карты) показывают загруженность мест.
Как использовать:
✔️ Проверить популярность локации в разное время.
✔️ Сравнить с конкурентами.
Плюсы:
➕ Бесплатно.
➕ Доступно для любой точки.
Минусы:
⛔ Неточные данные.
⛔ Нет разбивки по пешеходам/автомобилям.
3. Как посчитать конверсию торговой точки
Проходимость — это только первый шаг. Важно понимать, сколько из прошедших мимо людей зашли в магазин и совершили покупку.
Формула конверсии: Конверсия (%) = (Количество покупателей / Общая проходимость) × 100
⚡ Пример
Мимо магазина прошло 1000 человек, зашли 200, купили — 50.
- Конверсия в заход: (200 / 1000) × 100 = 20%
- Конверсия в покупку: (50 / 1000) × 100 = 5%
Как улучшить конверсию?
✅ Яркая вывеска — привлекает внимание.
✅ Привлекательные витрины — пробуждают интерес.
✅ Акции и промоутеры — заманивают внутрь.
✅ Удобный вход — отсутствие барьеров (ступенек, узких дверей).
4. Какие факторы влияют на проходимость
На поток людей влияет множество факторов, которые нужно учитывать при выборе локации.
4.1. Местоположение
- Торговые центры — высокая проходимость, но большая конкуренция.
- Улицы с пешеходным движением — хороший трафик, но зависит от сезона.
- Спальные районы — стабильный, но невысокий поток.
4.2. Время суток и дни недели
- Пиковые часы — обеденное время, вечер после работы.
- Выходные — больше прохожих, особенно в ТЦ.
4.3. Сезонность
- Летом поток выше в парках и открытых зонах.
- Зимой люди чаще заходят в крытые ТЦ.
4.4. Конкуренция
Если рядом аналогичные магазины, трафик может делиться.
4.5. Инфраструктура
- Остановки общественного транспорта увеличивают проходимость.
- Парковки привлекают автомобилистов.
5. Как повысить пешеходный трафик
Если проходимость низкая, ее можно увеличить с помощью маркетинговых и организационных мер.
5.1. Внешнее оформление
- Яркая вывеска — должна быть заметной даже издалека.
- Динамическая подсветка — привлекает внимание ночью.
- Стильные витрины — меняйте их регулярно, чтобы вызывать интерес.
5.2. Акции и промо-мероприятия
- Раздача флаеров — заманивает прохожих.
- Скидки в "час пик" — увеличивает количество заходов.
- Дегустации и мастер-классы — создают ажиотаж.
5.3. Работа с онлайн-картами
- Разместите магазин в Google Maps, Яндекс.Картах, 2ГИС.
- Добавьте фото и отзывы.
5.4. Коллаборации с соседями
- Совместные акции с другими магазинами.
- Перекрестные скидки.
5.5. Улучшение доступности
- Уберите преграды у входа.
- Сделайте удобную навигацию.
6. Заключение
Проходимость торговой точки — ключевой фактор ее прибыльности. Чтобы правильно оценить потенциал локации, используйте ручной подсчет, датчики или данные арендодателя. Не забывайте считать конверсию и работать над ее повышением.
Увеличить пешеходный трафик можно через яркое оформление, акции, продвижение в онлайн-картах и улучшение доступности. Анализируйте данные, тестируйте разные методы и оптимизируйте подход — тогда ваш магазин станет популярным местом!
Также вы можете прочитать нашу статью Как выбрать помещение для «street retail».
Автор статьи: Артём Гордеев, специалист компании «Профис-недвижимость» по коммерческой недвижимости с опытом более 15 лет.