В последнее время любимая тема телефонных и кибераферистов — налоги. Они буквально заваливают россиян электронными письмами, штурмуют звонками. Я проверила на себе ловушку и разбиралась для издания NN.RU, какие схемы от имени налоговой службы используют злоумышленники.
Автор: Наталья Халезова.
Подписывайтесь на Телеграм-канал "Меня не обмануть!".
«Вам грозит штраф за уклонение от налогов»
Весной многие нижегородцы подают декларации по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ для получения имущественного налогового вычета, а также при продаже недвижимости, сдаче жилья в аренду, выигрыше в лотерею и т.д. Кроме того, отчитываются за прошедший год индивидуальные предприниматели.
Я получаю имущественный вычет при покупке жилья в ипотеку, поэтому ежегодно подаю документы в налоговую. Недавно чуть не стала жертвой мошенников. Сначала я позвонила на официальную горячую линию Федеральной налоговой службы, чтобы уточнить, каким образом можно сдать ее в этом году, Мне объяснили, что можно подать документы в МФЦ по месту жительства, а также отправить заказным письмом.
Проходит несколько часов, и вдруг звонок с сотового номера:
— Здравствуйте. Вас беспокоит Федеральная налоговая служба, звоним в рамках реализации законодательства по противодействию уклонения от налогов, — говорит строгий мужской голос.
— А кому вы звоните?
— Вам, Наталья Николаевна, и просьба не перебивать.
— Я уже все вопросы решила с горячей линией.
— Вы не подали сведения о доходах за прошлый год в форме 3-НДФЛ. За нарушение сроков подачи декларации и уплаты налога на доходы физических лиц вас могут привлечь к ответственности в виде штрафа и пени. Вам грозит штраф за уклонение от налогов. Вы это понимаете?
— Скоро подам. Я для этого и связывалась со справочной службой налоговой. Хотела в МФЦ обратиться.
— Вот поэтому я вам и звоню. Для подачи документов теперь не нужно обращаться в МФЦ или налоговую. Сделать это можно онлайн.
— Я знаю, через личный кабинет налогоплательщика.
— Да. Чтобы сделать это по новым правилам, я вам пришлю ссылку. Вы войдете с помощью Госуслуг и подадите свои документы в электронном виде. Отправить данные нужно срочно, а то декларационная кампания заканчивается. Чтобы начать процедуру подачи документов, давайте с вами уточним паспортные данные и ИНН. Они у вас под рукой? — спрашивает «налоговик».
Тут я заподозрила неладное, сказала, что сама свяжусь с налоговой, и положила трубку. На горячей линии ФНС мне подтвердили, что такие звонки поступают от мошенников. Очевидно, что злоумышленник даже не знал, что я обращалась за справкой в налоговую, я попала под массовый обзвон. А, может, он умел читать мысли на расстоянии и предвидел, что я звонила в контакт-центр ФНС. Остается загадкой.
В тему:
5 видов развода от имени ФНС: будьте осторожны!
В киберполиции России предупреждают об участившихся звонках мошенников от имени налоговой службы, связанных с декларационной кампанией.
Злоумышленники могут:
1. предложить записать на прием в ФНС и попросить данные паспорта и ИНН;
2. для записи на прием потребовать назвать код из смс, который окажется цифрами для восстановления учетной записи на Госуслугах;
3. прислать на электронную почту «официальный документ» с напоминанием о подаче декларации и фишинговую ссылку, по которой можно проверить информацию и заполнить документ;
4. предложить установить специальное мобильное приложение, чтобы оплатить налоги «со скидкой»;
5. прислать в мессенджер ссылку, чтобы якобы передать документы через Госуслуги. Если пройти по ссылке, она приведет на фишинговый сайт, у вас попросят ввести телефон, пароль и код из смс, и таким образом вы можете потерять доступ к учетной записи на Едином государственном портале.
Что будет, если аферисты угонят ваш аккаунт на Госуслугах, и почему это очень опасно, читайте в моей статье.
Полицейские советуют никому по телефону не сообщать свои персональные данные и ни в коем случае не переходить по присланных неизвестными ссылкам. В УФНС по Нижегородской области также подтверждают, что мошенники часто представляются налоговой.
В ведомстве напомнили, чего не делают сотрудники ФНС:
- не звонят гражданам, чтобы записать на прием;
- не запрашивают по телефону персданные, включая сведения из паспорта;
- не просят по телефону назвать код;
- не требуют перейти по ссылкам, ведущим на сторонние сайты.
Записаться на прием в налоговый орган можно самостоятельно с помощью сервиса ФНС России «Онлайн-запись на прием в инспекцию» (https://order.nalog.ru/).
Методы мошенников, которые работают — не поддавайтесь!
Психологи объясняют, что мошенники отлично отрабатывают новостную повестку, держат руку на пульсе, а также используют психологические приемы, чтобы заставить жертву выдать заветную информацию или совершить нужное действие. По словам психолога Анны Митрофановой, аферисты применяют следующие техники:
1. Особый порядок задаваемых вопросов, отвечая на которые, человек входит в состояние, похожее на транс или гипноз.
2. Тон голоса — например, очень официальный и напористый. Человек реагирует на это, пугается, что усиливает эмоциональный компонент мошеннической схемы.
3. Своеобразное ускорение события: человека торопят «здесь и сейчас» принять решение — отправить документы в налоговую, иначе будут штрафы. В ситуации такого поторапливания возникает туннельное состояние, когда человек временно теряет способность к логике и анализу, стремится как можно скорее решить внезапно возникшую проблему, не думая больше ни о чем. Поэтому многие так легко выполняют все требования злоумышленников.
4. Устрашение, запугивание штрафами и взысканием, наказанием за непредоставление данных. Человек хочет как можно быстрее вернуть себе ощущение покоя и стабильности, готов на все, в том числе выполнить инструкции, которые ему дают по телефону.
Если вам поступил звонок из якобы налоговой, положите трубку, возьмите паузу, выдохните и позвоните в Единый контакт-центр ФНС 8-800-222-2222 (бесплатно из регионов).