Вы согласны, что помимо профессионализма на карьеру влияет и умение грамотно подать себя?
На этапе выбора оптимального работодателя соискатель вакансии должен внимательнее подходить к процедуре самопрезентации. Указывая личные качества для резюме на работу, не стоит отклоняться от ключевой цели – получение желаемого места.
Существует практика рассылки всем компаниям шаблонного портфолио, но так получить работу мечты крайне сложно.
Какие личные качества ценят работодатели
По статистике россияне чаще всего в своих резюме делают акцент на профессиональные достижения и навыки, не заостряя внимания на личностных характеристиках. А ведь благодаря специфическим чертам характера многие профессионалы так хорошо справляются со своими обязанностями.
Личные качества – это то, что позволяет одному кандидату выделиться из толпы, лучше запомниться. Работодатели из самых разных сфер и отраслей все больше ценят такие soft-скилы, как умение работать в команде, коммуникабельность и лидерские способности.
В процессе отбора специалиста рекрутеры обращают внимание, в том числе, и на личные качества в резюме. Многие из особенностей характера помогают сотрудникам искать альтернативные решения и подходить к выполнению работы индивидуально, не шаблонно.
Проведенный LinkedIn опрос показал, что 57% всех работодателей софт-скилы ставят выше хард-скилов. Перечень личных качеств в резюме, на которые они смотрят в первую очередь:
- адаптивность;
- коммуникабельность;
- навыки работы в составе команды и т.д.
Перечисленные характеристики гарантируют квалификационным специалистам быструю интеграцию в коллектив и оперативное погружение в рабочий процесс. Кроме того, гибкость является полезным ресурсом при резком изменении условий среды.
Ключевые личные качества, которые стоит указать в резюме
При оформлении самопрезентации необходимо подойти к делу творчески. Мало составить список деловых достижений и расписать в хронологическом порядке предыдущие места работы. Потенциальному работодателю необходимо понять, насколько эффективно вы умеете пользоваться своими сильными сторонами на практике.
Наиболее ценные и положительные качества для резюме:
- умение взаимодействия с коллегами;
- высокая степень адаптивности;
- принятие принципов корпоративной культуры;
- навык разрешения и предупреждения конфликта;
- эффективные коммуникации с клиентами и партнерами;
- лидерский потенциал.
Рассмотрим более детально некоторые личные качества соискателей, которые положительно характеризуют их как специалистов и перспективных работников.
Навыки коммуникации
Сложно определить, какие личные качества более востребованы, а какие – менее. Но на первых позициях в запросах HR-менеджеров и кадровых служб обычно стоит коммуникабельность.
Данная характеристика означает способность человека к передаче информации, ее восприятию и оценке. Любые профессии, которые имеют отношение к общению с широким кругом лиц, строятся именно на коммуникациях. И успешный результат многих переговоров является результатом того, как участники умеют договариваться друг с другом.
Умение работать в команде
Современные компании выстраивают многие бизнес-процессы на основе коллективных усилий, когда команда специалистов работает над одним проектом совместно. И от того, насколько сотрудники разных должностей умеют взаимодействовать, зависит результат их общего труда.
В таких коллективах крайне важно поддерживать комфортную атмосферу для формирования позитивной рабочей среды. Поэтому описание вакансии часто включает в себя необходимость данного скила. Работодатель указывает, что большую часть времени сотрудник будет участником команды.
Важно: активные и целеустремленные подчиненные способны повысить не только коллективную производительность труда, но и сплотить вокруг себя коллег.
Способность решать проблемы
Любая трудовая деятельность сопряжена с постоянным поиском оптимальных вариантов решения текущих задач. Конечно, большим подспорьем в этом процессе становится прошлый опыт. Но одинаковых рабочих проблем не существует, поэтому от исполнителя часто требуется навык быстрых действий на основе взвешенных выводов.
Умение справляться со сложными задачами базируется на таких качествах, как: креативность, стрессоустойчивость и аналитический склад ума. Нигде не ценятся сомнения.
Готовность преодолевать трудности – вот талант, который украсит любой раздел «личностные качества для резюме».
Адаптивность и гибкость
Многие компании работают в условиях высокой рыночной конкуренции, что вынуждает их менять стратегии и тактики. Поэтому при приеме на любую вакантную должность руководители этих организаций обращают внимание на адаптивные способности кандидатов. Чем гибче человек, тем быстрее он приспосабливается к новым правилам и регламентам. Динамичные отрасли предполагают найм уверенных в себе профессионалов, которые в числе ключевых характеристик указывают такие качества для резюме, как быстрая обучаемость, гибкость и высокая скорость адаптации к изменениям.
Важно: хороший специалист не только реализует все возложенные на него функции, но и готов к любым вызовам внешней или внутренней среды.
Лидерские качества
Если вы готовы брать на себя ответственность, умеете мотивировать коллег на получение результата и не боитесь принимать решения, то в резюме можете смело написать об этом. Лидером быть не просто, но интересно. В качестве аргумента можете описать конкретные проекты, в которых ваши лидерские навыки помогли добиться поставленных целей и принесли компании конкретные выгоды.
Важно: для устройства на руководящие должности инициативность и выполнение роли лидера – необходимые пункты.
Как связать личные качества с требованиями вакансии
Перед откликом на ту или иную вакансию полезно будет изучить предложение. Сначала важно понять, достаточно ли вам компетенций и знаний для выполнения описанной работы. После этого необходимо составить такое резюме, чтобы потенциальный работодатель понял: вы – достойный кандидат с отличными данными.
Итак, какие личные качества указать в резюме, чтобы оно идеально соответствовало запросам вакансии?
Для ответа на этот вопрос стоит выделить из предложения ключевые запросы, которые у компании находятся на первом месте. После этого собственные навыки и скилы необходимо выписать на лист бумаги для проведения аналитической оценки: напротив каждого качества выставить приоритет в соответствии с требованиями работодателя. Следующий этап – включение 5-7 личностных характеристик в текст резюме. Хорошо, если перечисленные качества дополнены практическими примерами из профессиональной жизни.
Важно: резюме надо составить правильно, т.е. не допускать переизбытка общих фраз и ложных утверждений. Неприятно будет осознать в первые дни работы, что вас выбрали за несуществующие таланты или скилы, которых на самом деле нет.
Личные качества для разных отраслей
Чтобы новый работник плодотворно трудился и справлялся со всеми обязанностями, он должен обладать определенной квалификационной подготовкой и иметь конкретные личные качества. Причем для каждой отрасли эти черты характера и личностные характеристики свои.
Представителям творческих профессий (писателям, артистам, работникам культурно-исторических и развлекательных учреждений) необходимо быть:
- креативными;
- самомотивированными;
- внимательными к деталям;
- коммуникабельными;
- адаптивными;
- стрессоустойчивыми.
Другой перечень характеристик востребован среди работников технических профессий (инженеров, строителей, наладчиков оборудования, проектировщиков и т.д.). Эти сотрудники ежедневно решают сложные задачи, анализируют большие объемы информации, разрабатывают и совершенствуют технологии. Какие личные качества для них более важны? Их несколько:
- способность аналитически мыслить;
- внимательность;
- командный потенциал;
- умение организовать свой труд;
- техническая грамотность;
- навыки решения проблем.
Работники, которые по роду своей деятельности постоянно взаимодействуют с другими людьми (клиенты, покупатели, деловые партнеры и т.д.), должны обладать:
- коммуникабельностью;
- эмпатией;
- стрессоустойчивостью;
- терпением;
- высокой степенью самоорганизации и самоконтроля.
Когда соискатель интересной работы скачивает образец резюме из интернета и отправляет его с откликом, он в принципе не задумывается о том, насколько правдивыми являются утверждения в документе.
В дальнейшем с высокой долей вероятности он разочарует своими личными качествами будущего работодателя.
Необходимо объективно оценивать свои способности и потенциал. Причем для выведения такого сотрудника «на чистую воду» не понадобятся годы, достаточно обычно 1,5-2 недель.
Частые ошибки при указании личных качеств
Выше приведен пример самой грубой ошибки – использование шаблона, который не учитывает ваши индивидуальные особенности и возможности. Самым верным способом создания объективной самопрезентации является процесс адекватного отношения к себе и изучения требований к кандидату, перечисленных в предложении о работе. Если в резюме допустить мелкие и крупные ошибки, шансов получить место останется крайне мало.
Самые распространенные ошибки, снижающие информативность портфолио и резюме:
1. Личные качества перечислены списком без уточнения и реальных примеров. Пример неудачной формулировки: «я ответственный исполнитель». Гораздо выгоднее звучит так: «В течение 5 лет руководил структурным подразделением из 6 сотрудников, добился повышения целевых показателей отдела за этот период на 5%»;
2. Общие формулировки или упоминание о нерелевантных качествах. Любая вакансия должна анализироваться в контексте личных качеств, которые соискатель этого места стремится показать как подходящие. Пример: открыта вакансия менеджера по продажам. Специалист пишет: «Я дружелюбный и люблю животных». Данные скилы будут полезны для волонтера, но никак не характеризуют соискателя вакансии на должность маркетолога или менеджера.
Удачное сочетание в данном случае звучит так: «Коммуникабельный, владею искусством бесконфликтного ведения переговоров. На последнем месте работы способствовал заключению контрактов на 4,5 млн руб.»;
3. Не рекомендуется пользоваться клише и избитыми фразами вроде «работаю на результат», «стремлюсь достигать поставленные цели» и т.д. В этом случае подойдет конкретизация: «Увеличил продажи работодателя на 15%»;
4. Не стоит откровенно лгать или сознательно искажать информацию. Пример: вакансия системного администратора, соискатель пишет: «владею навыками программирования». Работодатель ставит задачу – разработать собственное ПО для автоматизации внутреннего учета. В этот момент отсутствие необходимых навыков ставит сотрудника в крайне неловкое положение.
Напоследок можно посоветовать составлять резюме грамотно, т.е. не допускать опечаток и грамматических ошибок. Такие «ляпы» всегда бросаются в глаза и характеризуют соискателя вакансии не лучшим образом.