Найти в Дзене

Новые правила ОСС: подробный гид по онлайн-голосованию с кейсом от ГК «Самолёт»

Онлайн или офлайн собрания? Теперь выбирать не приходится. С 1 марта 2025 года вступил в силу закон № 463-ФЗ: теперь проводить онлайн-голосование можно только через государственную систему ГИС ЖКХ. Мы в «МОЁ СОБРАНИЕ» отлично понимаем боли управляющих компаний в связи с новым законодательством и разработали гибридный формат на базе ГИС ЖКХ, в котором: 🔵 Онлайн-голосование проходит через Госуслуги.Дом или ГИС ЖКХ.
⚫ Офлайн-часть — автоматизирована в сервисе МОЁ СОБРАНИЕ: от формирования именных бюллетеней до выгрузки сканов и результатов обратно в ГИС ЖКХ за считанные минуты.
А теперь — к практике. Вместе с крупнейшим девелопером страны, ГК «Самолёт», мы провели собрание в гибридном формате через ГИС ЖКХ и столкнулись с рядом сложностей, которые важно знать заранее. В ЖК РФ не предусмотрено требование об обязательном утверждении администратора ОСС. Но в логике ГИС — без этого пункта всё собрание считается недействительным...
✔️ Всегда следите, чтобы решение по выбору администратора

Онлайн или офлайн собрания? Теперь выбирать не приходится. С 1 марта 2025 года вступил в силу закон № 463-ФЗ: теперь проводить онлайн-голосование можно только через государственную систему ГИС ЖКХ.

Мы в «МОЁ СОБРАНИЕ» отлично понимаем боли управляющих компаний в связи с новым законодательством и разработали гибридный формат на базе ГИС ЖКХ, в котором:

🔵 Онлайн-голосование проходит через Госуслуги.Дом или ГИС ЖКХ.
⚫ Офлайн-часть — автоматизирована в сервисе МОЁ СОБРАНИЕ: от формирования именных бюллетеней до выгрузки сканов и результатов обратно в ГИС ЖКХ за считанные минуты.

А теперь — к практике.

Вместе с крупнейшим девелопером страны, ГК «Самолёт», мы провели собрание в гибридном формате через ГИС ЖКХ и столкнулись с рядом сложностей, которые важно знать заранее.

  1. СНИЛС — не всегда проходит. ГИС ЖКХ почему-то отклоняет часть корректных СНИЛСов при внесении бумажных решений.

    ✔️ Пока обходной путь — использовать паспортные данные.
  2. Не учитываются все помещения одного собственника. У собственника может быть квартира и машино-место, но в онлайн-голосовании учитывается только одно из них.

    ✔️ «Выпавшие» метры можно добрать бумажным бюллетенем.
  3. Совместная собственность — осторожно! Если у собственников общее (совместное) владение квартирой и у одного из них есть ещё помещение в собственности (например, кладовка), важно, кто именно голосует.
    Если голосует тот, у кого только совместная доля, то голоса по кладовке второго собственника теряются.

    ✔️ Лучше, чтобы голосовал тот, у кого больше собственности, либо второму собственнику придется проголосовать за выпавшее помещение через бумажное решение.
  4. ГИС ЖКХ может «съесть» кворум в последний момент
    Список голосующих определяется в момент формирования протокола. Если собственник проголосовал, а потом продал квартиру, и это отразилось в ГИС — его голос не засчитывается.
    В итоге: вчера кворум был, а сегодня в протоколе — уже 49,99%.

    ✔️ Чтобы без сюрпризов — собирайте запас: от 55–57%.
    Мы в
    “МОЁ СОБРАНИЕ” уже дорабатываем инструмент, чтобы подсказывать, где ГИС может сыграть в одни ворота.
  5. ГИС рассчитывает голосующую площадь "по-своему"

    Как ГИС считает голосующую площадь дома:

    Берётся список помещений, размещённый в разделе «Информация о помещениях», для которых установлена связь с Росреестром. Далее используются только те помещения, на которые в Росреестре зарегистрированы права собственности.

    Если право не зарегистрировано (например, собственность до 2000 года или новостройка), площадь помещения в расчёт не попадёт.

    Формула вычисления голосующей площади на ГИС:
    площадь помещения × доля зарегистрированных прав в нём. Дальше суммируем каждое помещение.

    Парадокс: если в Росреестре сумма долей собственников в помещении будет 150% — ГИС их честно засчитает.

    ✔️ Решения этой ошибки пока нет.
  6. МОП может испортить голосование. Если на место общего пользования оформлено общедолевое право собственности и помещение добавили в дом на ГИСе — его площадь попадёт в голосующую площадь.
    Да, даже если это техническое помещение или подвал, который не должен участвовать в голосовании.

    ✔️ Что с этим делать: "Удалить такие помещения из ГИС ЖКХ вручную" — это официальный ответ техподдержки
  7. Не выбрали администратора — собрание «обнулилось». Если при голосовании не утвердить администратора ОСС, ГИС ЖКХ автоматически поставит по всем вопросам статус “Решение не принято” — даже если кворум есть и все голосовали “ЗА”.
-2

В ЖК РФ не предусмотрено требование об обязательном утверждении администратора ОСС. Но в логике ГИС — без этого пункта всё собрание считается недействительным...

✔️ Всегда следите, чтобы решение по выбору администратора было принято, иначе всё собрание "обнулится".

Оберег от “Решение не принято” готов! Сохраняйте — пригодится в сложных ритуалах с проведением ОСС в ГИС ЖКХ.

С заботой, главные по волшебству в ЖКХ — сервис “МОЁ СОБРАНИЕ”