Компания LG тихо внедрила противоречивое обновление для своих умных телевизоров: теперь вместо умиротворяющих пейзажей в режиме ожидания пользователи видят рекламу. Но это не всё. Рекламные баннеры и ролики также появились на главном экране, в разделе LG Channels и в магазине приложений. И хотя рекламу можно отключить в настройках, сам факт её внедрения вызвал волну недовольства.
Как это работает?
Раньше ваш LG-телевизор в режиме простоя показывал заставки с видами гор или океана. Теперь перед ними (и даже вместо них) могут демонстрироваться рекламные предложения — от новых сериалов до бытовой техники. Реклама интегрирована в три ключевые точки:
1. Экран ожидания — прерывает медитативный просмотр «ничего».
2. Главное меню — баннеры на стартовой странице.
3. Магазин приложений — даже при выборе контента вас могут «обрадовать» спецпредложением.
LG не афишировала изменения, но предупредила рекламодателей, что такие вставки повышают узнаваемость брендов в 2,5 раза. Как иронично заметили пользователи: «Теперь о LG узнают даже те, кто этого не хотел».
Зачем это LG?
По данным компании, 93% владельцев их телевизоров параллельно смотрят контент, листают соцсети или играют. Проще говоря, экран часто работает в фоне, пока люди заняты другими делами. Рекламное подразделение LG AD Solutions решило монетизировать это «мёртвое время», превратив телевизоры в инструмент таргетированной рекламы.
Аргумент LG: пользователи и так видят рекламу в YouTube, стриминговых сервисах и приложениях — почему бы не сделать её частью системного интерфейса? Но есть нюанс: люди платят за телевизор, а не за подписку на рекламную платформу.
Можно ли избежать рекламы?
Да, но для этого придётся покопаться в настройках. Алгоритм:
- Открыть «Настройки» → «Все настройки»;
- Перейти в раздел «Общие» → «Персонализация»;
- Отключить опцию «Служба персонализированной рекламы».
Проблема в том, что многие пользователи даже не догадываются о нововведении — LG не стала уведомлять их о нём через pop-сообщения.
Пользователи vs. монетизация
Реакция в сети не заставила себя ждать. В комментариях мелькают фразы вроде: «Плачу $1000 за телевизор, чтобы смотреть рекламу стиральных машин? Серьёзно?». Некоторые угрожают бойкотом бренда, другие советуют покупать телевизоры без Smart-функций.
Однако LG — не первая компания, которая экспериментирует с рекламой в устройствах. Samsung, например, тестирует вставки в меню своих холодильников, а Roku давно показывает баннеры в интерфейсе. Тренд очевиден: производители превращают «умные» гаджеты в рекламные площадки.
Что дальше?
Вопрос в том, где пройдет грань между оправданной монетизацией и нарушением доверия. Если LG продолжит добавлять рекламу в прошивку, это может ударить по её репутации — особенно среди тех, кто ценит премиальный опыт.
Пока же совет пользователям прост: либо отключайте рекламу в настройках, либо готовьтесь к тому, что ваш телевизор всё чаще будет напоминать рекламный экран в торговом центре. В конце концов, как гласит старая интернет-мудрость: «Если вы не платите за продукт, то вы и есть продукт». Вот только в случае с LG платите и вы, и рекламодатели.
Автор статьи: Наира Коцинян (НАИРА В МИРЕ ДИЗАЙНА)