Делимся полезной инструкцией, как вернуть деньги за навязанную услугу на примере одного из наших клиентов.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (АТБ). При подписании договора ему включили дополнительный пакет — "Автозащита" от ООО "Автогарант" на сумму 140 000 руб.
📌 Хотя период охлаждения уже истёк, вернуть значительную часть средств всё ещё возможно. Компенсация рассчитывается с учётом удержания за фактический период действия договора. ❗Отказ от услуги не влияет на условия кредитного договора, поэтому вернуть деньги — реально и безопасно.
Что делать в такой ситуации:
- ✉️ Подготовьте досудебную претензию и направьте её по юридическому адресу исполнителя:
ООО "Автогарант" (ИНН 7713478586): 127486, г. Москва, Коровинское шоссе, д. 10, этаж 7, офис F7OF2. - 🏦 Обратитесь в банк, через который оформлен кредит (в данном случае — АТБ), с заявлением о возврате денежных средств за навязанный пакет услуг.
- 🧑⚖️ В случае отказа банка — обратитесь к Финансовому уполномоченному. Это можно сделать онлайн через личный кабинет на сайте. Решения ФУ обязательны к исполнению.
- ⚖️ Если компания, банк и Финансовый уполномоченный отказывают — подавайте иск в суд. Требуйте:
возврат стоимости услуги;
компенсацию морального вреда;
штраф в размере 50% от суммы возврата. - ✅ После получения решения суда — оформите исполнительный лист.
Важно: у ООО "Автогарант" открыто 28 исполнительных производств на сумму 1,1 млн рублей, поэтому рекомендуем передавать лист напрямую в банк, где у компании открыт расчетный счёт. Это существенно ускорит возврат, минуя общую очередь в ФССП.
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573