Найти в Дзене

Как мы открыли свой магазин и закрылись через 3 месяца. Удачный или неудачный опыт

Это был конец 2022го года. Мой муж грезил обычным магазином, где будут выставлены наши товары из дерева, люди буду приходить, рассматривать и покупать. Он очень надеялся на высокие продажи и такой же доход. 

Честно, меня эта идея не вдохновляла ни с какого ракурса. 

Во-первых, у меня есть опыт работы с людьми лицом к лицу. Только этого одного хватило, чтобы уйти в онлайн и никогда не возвращаться к личному контакту с покупателями. 

Во-вторых, я понимала, что у нас, мягко говоря, недостаточно финансов, чтобы раскрутить точку. Одно дело, когда заказы льются из соцсетей, куда мы не вкладываем ни рубля, а другое - отдавать реальные деньги.

Ну, и в-третьих, на это всё нужно время, коим не располагали ни я, ни он. 

Муж, вроде как, тоже это всё понимал, но идея фикс не отпускала его. 

Я сдалась. Решено было оттолкнуться от высказывания "лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть, что не попробовал".... Ну, как-то так. 

Окно не наше. Там кредитный отдел. Наш закуток вообще был без единого окна. 2022 год
Окно не наше. Там кредитный отдел. Наш закуток вообще был без единого окна. 2022 год

На дворе осень - пора, когда заказы нарастают, как снежный ком, а свободное время стремится к нулю. Самое время начать новый проект. 😀

В общем нашёл муж помещение, которое сдавали в аренду. Совсем крошечное. Аренда 6000₽. В соседней двери кредитный отдел, а ещё в одну въезжал копицентр.

Эти площади сдавались на первом этаже пятиэтажки. Главная улица города, от нашего дома 10 минут пешком. В этом же доме расположены WB, зоомагазин, мужская одежда, в соседнем здании Фикс прайс и прочие большие магазины. На мой взгляд крайне неудачное соседство, с учётом, что мы находимся в каком-то закутке. Зато за 6000₽ 😀 Но муж верил в удачу! Мой же пессимизм говорил об обратном. 

Макет вывески рисовал сам. Печать заказывали в рекламном агентстве. Стоимость уже не помню. 2022 год
Макет вывески рисовал сам. Печать заказывали в рекламном агентстве. Стоимость уже не помню. 2022 год

У меня тогда ещё не было магазинов на маркетплейсах, они появятся позже, но я успешно продавала через соцсети. А вот муж уже месяца три как вышел на озон. И вполне успешно! 

Я в то время безотрывно шила книжки, то есть мне работы хватало за глаза. У мужа основная работа, плюс фанера, озон. Но вот загорелся оффлайн магазином. А заниматься-то им кто будет? 

Вариант визиток
Вариант визиток

Честно скажу, я не участвовала в жизни магазина, пока он полностью не открылся. Потом только пришла поправить расположение товара и украсить комнату к Новому году. Помогали мужу старший сын и отец. Мне было немного стыдно, конечно, буду откровенной, не особо верила в успех, предпочитая отдавать всё время своим заказам и сборке заказов на озон мужа. Вот такая от меня поддержка. 
Эти зайцы тогда взорвали наш озон! Сколько мы из отправили - не сосчитать.
Эти зайцы тогда взорвали наш озон! Сколько мы из отправили - не сосчитать.

Муж купил маленькую витрину и поставил 2 стола. Комнатка хоть и была изначально крошечной, но всё равно смотрелась пустой и слегка колхозной. Надеюсь, муж не сильно обидется, если прочтёт. 

Но мне всегда сложно начинать с чего-то маленького. Мне хочется, чтобы было сразу "как положено" или никак. 

Проходимость у этого помещения оказалась никакая. Мы рассчитывали, что открывшийся копицентр привлечет людей, которые будут заглядывать и к нам. Но что к ним, что к нам заходили единицы. 

Вот так это было. 2022 год
Вот так это было. 2022 год

Кто сидел в качестве продавца? Днём свекр, вечером муж. Но продажи были мизерными. Ассортимент был небольшой. Люди всегда спрашивали то, чего не было в наличии. В общем непросто было. Даже предновогодняя суета не спасла положение. 

Мы еле-еле успевали выполнять и отправлять заказы, идущие из соцсетей и озон, тогда как в офлайн магазине был полный тyхляк.

Вывеска для двери
Вывеска для двери

Может быть, спасти положение могла бы реклама, но единственное, где мы могли её размещать - наши соцсети. Радио и ТВ нам было не по карману, промоутеры тоже.

Продержались в таком режиме 3 месяца. Уходить собирались уже после 2х, но арендодатель щедро скинула половину стоимости аренды, потому что итак еле-еле нашла желающих (нас то есть). Ну продержались ещё месяц. Продажи - обнять и плакать. 

Крошечная квадратная комнатка. И все равно нам оказалось не чем её обустроить
Крошечная квадратная комнатка. И все равно нам оказалось не чем её обустроить

Мы не стали ждать окончания года и уже 29 го декабря раскладывали с мужем весь товар по коробкам и вывозили. Хозяйка помещения так расстроилась, что даже предложила остаться на январь абсолютно бесплатно. Но смысла в этом не было - мы отказались. По итогу продажи в оффлайн магазине даже не окупили все вложения. 

Можно было, конечно, тянут, ждать ещё, ведь 3 месяца - это сущий пустяк. Но ведь магазином нужно было заниматься. А когда и кому? Всем некогда, да и желание у мужа поубавилось.

Тоже фото тех времён
Тоже фото тех времён

Но я считаю, всё было не зря.

Муж тогда понял, что лучше вложиться в онлайн продажи и все силы кинуть именно на них. Гораздо больше шансов, что сувенирку купят на озон и ВБ, чем пойдут в какой-то рандомный магазин в нашем маленьком городе. Сидеть целый день ради 3,5 человек, когда у тебя реально есть работа из интернета - вообще не вариант.

Чтобы держать реальный магазин, нужны свободные деньги, время и желание. Когда не хватает хотя бы одной детали, всё может пойти по наклонной. 

Упаковка ждёт свои посылки. Один товар уже в коробке 😁
Упаковка ждёт свои посылки. Один товар уже в коробке 😁

Лично я рада, что всё сложилось так, как сложилось. Я бы там не смогла работать. И мужу я сразу говорила, что сидеть там в качестве продавца не стану. Он не уговаривал, т.к. знал мой опыт работы с людьми. Ему в этом плане проще - он более лояльный и терпимый. Я - нет. Именно поэтому и ушла в онлайн, чтобы по максимуму работать по своим правилам. 

29 го декабря 2022-го мы закрылись. А в январе я вышла на озон, глядя на успех мужа. И ни разу не пожалела.

На память о нашем оффлайн магазине остались вывески, которые теперь лежат свёрнутыми в мастерской. 

Недолго висела)
Недолго висела)

А также зеркало! Когда разобрали витрину, временно привезли её домой, поставили на балкон, а зеркало в гардеробную. Хотели на продажу выставить. Зеркало занимало место от пола и почти до потолка. И так оно чудесно смотрелось, что я напрочь отказалась продавать его! Уговаривал муж , уговаривал, но сдался и прикрутил к стене. Моя прелесть! И как я жила раньше без этого огромного зеркала?! 

Габи в том самом зеркале
Габи в том самом зеркале

Вывод: всё-таки действительно лучше пожалеть, что сделал , чем потом жалеть, что даже не попробовал. 

Вам может быть интересно:

Как мы открыли магазин на Wildberries и пожалели. Сравнение с Ozon
Кошка в окошке - книжки из фетра2 февраля