Вы замечали, как в некоторых компаниях кипит работа с отчетами, графиками, таблицами и аналитикой? Менеджеры корпят над заполнением таблиц, создают презентации, собирают цифры… Но вот парадокс — многие из этих данных не используются для реальных решений. Зачем же тогда всё это?
Ответ — в символической цели управленческого учета. Организации собирают и обрабатывают огромные объемы информации. И часто — не потому, что она реально помогает в принятии решений, а чтобы показать, что решения принимаются обоснованно. Это как декорации: важно, чтобы все вокруг видели — компания действует разумно, на основе анализа и цифр. И даже если решение принималось интуитивно, красиво оформленные отчеты и графики придают ему вес и значимость. Это ещё и про репутацию. Современный миф гласит: чем больше информации у менеджера, тем умнее и эффективнее он работает. Поэтому отчёты, системы анализа и сбор данных становятся частью «публичного лица» компании. Хочешь понять, как это работает на практике и как