Скандал недели глазами инсайдера: AI-агенты вытесняют маркетологов
На прошлой неделе стартап Artisan привлек $25 миллионов инвестиций, представив AI-агента Ava, способного полностью заменить менеджера по продажам — от поиска лидов до назначения встреч. Слоган кампании "Нанимайте Artisans, а не людей" вызвал бурю обсуждений в профессиональных кругах.
Пока одни обсуждают этические аспекты, другие уже внедряют AI-решения в свои бизнес-процессы, наблюдая рост конверсий и снижение затрат.
ИИ на всех этапах воронки продаж
1. Привлечение внимания:
ИИ анализирует поведение пользователей, предсказывает их интересы и персонализирует контент, увеличивая вероятность привлечения внимания потенциальных клиентов.
2. Вовлечение:
С помощью ИИ можно создавать чат-ботов и виртуальных ассистентов, которые взаимодействуют с пользователями в реальном времени, отвечая на вопросы и предоставляя информацию, что повышает уровень вовлеченности.
3. Принятие решения:
ИИ анализирует данные о поведении клиентов, предлагая персонализированные рекомендации и предложения, что способствует принятию решения о покупке.
4. Покупка:
ИИ-агенты могут автоматизировать процесс оформления заказа, снижая количество брошенных корзин и увеличивая конверсии.
5. Удержание:
ИИ помогает анализировать поведение клиентов после покупки, предлагая персонализированные предложения и программы лояльности, что способствует удержанию клиентов.
Реальные кейсы: как ИИ увеличивает конверсии
Artisan и AI-агент Ava:
AI-агент Ava от Artisan полностью заменяет менеджера по продажам, от поиска лидов до назначения встреч, что позволяет компаниям снижать затраты и увеличивать эффективность.
HubSpot и Breeze Agents:
HubSpot представил AI-агентов Breeze, которые автоматизируют процессы поддержки клиентов, генерации лидов и создания контента, повышая продуктивность малого бизнеса.
SnapADDY и автоматизация CRM:
Немецкий стартап SnapADDY предлагает AI-решения для автоматизации сбора и обновления контактных данных в CRM, улучшая качество данных и эффективность продаж.
Почему это важно для предпринимателей
Если вы тратите сотни тысяч рублей на маркетологов и дизайнеров, пора задуматься об интеграции AI в бизнес-процессы. AI-решения позволяют:
- Снижать затраты на персонал
- Увеличивать конверсии на всех этапах воронки
- Персонализировать взаимодействие с клиентами
- Автоматизировать рутинные задачи
Заключение
ИИ уже не будущее, а настоящее бизнеса. Интеграция ИИ-решений в маркетинг и продажи позволяет компаниям увеличивать конверсии, снижать затраты и оставаться конкурентоспособными. Не упустите возможность использовать технологии, которые уже сегодня меняют правила игры.