В Петербурге известная сеть магазинов косметики и бытовой химии запустила магазин без кассиров. Там работают кассы самообслуживания.
Как сообщает «РБК Петербург», три месяца точка работала в пилотном режиме, поэтому проект решили масштабировать и открыть в таком формате еще пять магазинов. Переход на кассы самообслуживания стал трендом последних лет. Его популярность связана с нехваткой кадров и ростом зарплат для линейного персонала в торговле.
Первым магазином с такими кассами стала точка на Манчестерской улице. Она оборудована двумя киосками самообслуживания и кассой-трансформером. Он принимает наличные деньги. Также есть звонок вызова сотрудника. Он поможет покупателю в случае возникнования вопросов.
Перед переходом на новый режим работы в магазине работали трое продавцов. За три месяца магазину удалось снизить расходы на персонал и улучшить операционную эффективность.