Чек-лист аудита HR-процессов

Делимся с вами чек-листом для оценки эффективности и качества работы HR-отдела

Найм и подбор персонала

• Процедуры найма. Оцените процесс найма, включая создание вакансий, публикацию вакансий, скрининг резюме, интервьюирование и оценку кандидатов.
• Время найма. Проверьте, сколько времени занимает процесс найма, и сравните с установленными сроками.
• Качество найма. Оцените, насколько эффективно отбираются кандидаты и насколько они соответствуют требованиям компании и культуре организации.

Обучение и развитие

• План обучения. Проверьте, насколько хорошо разработан план обучения и развития для сотрудников, включая требования к обучению, бюджет и расписание.
• Результаты обучения. Оцените эффективность обучения, ориентируясь на уровень удовлетворенности сотрудников, уровень достижения целей и повышение производительности после завершения обучения.
• Внутренние возможности. Проверьте наличие внутренних программ развития и карьерного роста для сотрудников, включая программы менторства и ротации.

Управление производительностью

• Оценочные процессы. Оцените процессы оценки производительности, включая определение целей, проведение регулярных обзоров и обратной связи.
• Производительные метрики. Оцените, используются ли ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки производительности сотрудников, и насколько они соответствуют целям компании.
• Обратная связь. Проверьте, насколько эффективно предоставляется обратная связь сотрудникам и используется ли она для улучшения производительности.

Управление трудовыми отношениями

• Политики и процедуры. Оцените наличие и соответствие политикам и процедурам компании, касающихся трудовых отношений, включая процедуры разрешения конфликтов и жалоб
• Соблюдение законодательства. Проверьте, насколько компания соблюдает трудовое законодательство и регулирования по защите труда и прав сотрудников.
• Общение и связь. Оцените эффективность общения между HR-отделом и сотрудниками, а также доступность ресурсов и каналов связи для сотрудников.

Удержание и мотивация

• Программы мотивации. Оцените эффективность программ мотивации, включая системы вознаграждений, бонусные программы и программы лояльности.
• Уровень удовлетворенности. Оцените уровень удовлетворенности сотрудников и причины их ухода, включая проведение опросов и анализ данных о текучести кадров.
• Развитие культуры. Оцените культуру организации и ее влияние на удовлетворенность сотрудников и эффективность работы, включая программы поощрения, признание и корпоративные мероприятия.

Больше полезного у нас в Телеграм-канале 👇🏼