Хороший продукт сделать непросто. Но еще сложнее его правильно упаковать.
И упаковка здесь играет роль первой двери, которую клиент либо откроет, либо пройдет мимо.
Именно здесь чаще всего теряются те самые инвестиции, потраченные на разработку формул, производство и маркетинг.
Давайте разберем главные ошибки упаковки, из-за которых сливаются в трубу сотни тысяч рублей и убиваются перспективные запуски.
Почему упаковка решает судьбу продукта
Никто из нас не спорит с тем фактом, что качество продукта - это основа. Но клиент никогда не узнает о качестве, если не возьмет флакон в руки.
Упаковка в косметике не просто защищает содержимое. Она продает продукт молча, без слов.
Тут работает простая психология - люди верят тому, что видят.
- Дорого выглядит = дорого стоит.
- Дешево выглядит = дешевка внутри.
И спорить с этим бесполезно - это работает уже на уровне инстинктов.
1. Упаковка не соответствует позиционированию
Косметический бренд заявляет о себе как о "люксе для молодых профессионалов", а упаковка смотрится как очередная баночка из фикс-прайса.
Запомните, что если упаковка противоречит тому, что вы заявляете о продукте, клиент не поверит ни единому вашему слову.
2. Скучная упаковка в перенасыщенных нишах
Зайдите в любой магазин косметики. Что вы видите?
Да, целое море похожих флаконов.
А теперь подумайте - как ваш продукт будет заметен среди этого однообразия?
Для примера:
Бренд органической косметики полгода не мог понять, почему не растут продажи.
Формулы крутые, цены нормальные, а результата нет.
У них были стандартные белые баночки. И тут все становится сразу ясно. Среди 20 таких же белых баночек на полке их продукт просто не видели!
Решение? Нестандартный цвет стекла, необычная форма флакона или запоминающееся сочетание материалов.
Мы помогли десяткам брендов выйти из "ямы незаметности" благодаря правильно подобранной упаковке.
✅ Кстати, можете заглянуть к нам на сайт и убедиться сами.
3. Упаковка неудобная для логистики
Нестандартные формы, хрупкие детали, неустойчивые конструкции - все это может круто смотреться на картинках. Но в реальной жизни превращается в головную боль и убытки.
Интересный факт - многие бренды теряют до 25% маржи из-за битой или поврежденной продукции при транспортировке.
И главная причина - неправильно подобранная упаковка.
4. Упаковка не учитывает привычки целевой аудитории
Молодежь любит удобные тревел-форматы, которые можно носить в сумке. Женщины постарше предпочитают стабильные, солидные упаковки, которые хорошо стоят на полке в ванной.
Как пример:
Если антивозрастную косметику на аудиторию 45+ упаковать в модный минималистичный флакон с нестабильной крышкой, то целевая аудитория продукт просто не примет.
Им нужна будет солидность, а не "молодежные штучки".
Таких просчетов можно избежать, если на этапе выбора упаковки задать простой вопрос:
«А как мой клиент будет использовать продукт? Где он будет его хранить и как часто брать в руки?»
5. Упаковка хорошо выглядит, но плохо работает
На картинке все флаконы выглядят идеально. Но кому-то придится жить с реальными проблемами:
- Помпы, которые заедают после пяти нажатий
- Крышки, которые нереально открутить мокрыми руками
- Дозаторы, которые выдают то слишком много, то слишком мало продукта
Для примера: Какой будет итог, если выпустить премиальный крем для рук в дорогой упаковке с винтовой крышкой? Попробуйте открутить такую крышку скользкими руками после нанесения крема...
Итог будет только один - куча негативных отзывов и минимум повторных покупок.
Решение? Тестировать упаковку на реальных людях в реальных условиях. Да, это время и деньги. Но гораздо меньше, чем потери от провального запуска.
Исследования показывают, что 7 из 10 покупателей косметики готовы переключиться на новый бренд, если их привлечет упаковка.
А 63% признаются, что регулярно покупают продукты из-за красивого и удобного флакона, даже когда у них есть аналогичные средства дома.
В сухом остатке
Рынок настолько перенасыщен, что продукт без "вау-упаковки" просто не заметят.
Это суровая реальность, которую лучше принять на берегу, чем после слитых сотен тысяч на запуск.
✅ А если хотите узнать о том, как психология упаковки влияет на продажи и почему мы влюбляемся в упаковку? Жмите на нашу статью тут «тык…».