В нашей стране культура предпринимательства, находится в зачаточном состоянии. Исторические обстоятельства не позволили ей развиваться так же органично, как в других странах, где предприниматели понимают важность профессионального подхода.
Недавно ко мне пришел заказчик, который удивил меня. У него были деньги на проект целиком, но он предпочел привлечь к проекту коллегу — владельца медиаресурса. Таким образом, он сразу обеспечил успешное продвижение своего проекта в будущем.
Неожиданно мудрое решение, не так ли? Это не простой вариант, ведь с партнером придется делиться. Однако такая рассудительность не только снижает финансовую нагрузку, но и делегирует часть рисков. Он привлек партнера из сферы, в которой сам не имел ни опыта, ни возможностей. Еще это хороший ответ на вопрос, чем в дальнейшем может быть полезен проекту первоначальный инвестор. Многие игнорируют его, но это неправильно. Ведь с таким инвестором, как в примере, вы в одной лодке. Это значит, что на протяжении всего жизненного цикла проекта вы сможете получать поддержку с его стороны.
Эта история вдохновила меня поразмышлять о том, как заказчику добиться успеха. И вот мои мысли:
Во-первых, надо четко представлять результат. Сформулируйте его простыми словами. Что именно вы хотите получить. Что это за сервис? Что он должен делать? Кто им будет пользоваться? Если будите делать всё честно, получите неожиданный бонус: критически пересмотрев УТП, сможете оценить, так ли оно уникально. Особенно если его составляли не вы, а ленивый маркетолог. Часто становится понятно, что уникальности не хватает, а иногда после анализа конкурентов рождаются новые идеи.
Во-вторых, продумайте ТЗ. Большинство заказчиков приходят с тем, что они считают ТЗ, но на деле это просто неструктурированный поток сознания. Если у вас некому написать ТЗ профессионально, доверьте это разработчику. Вам останется только прочитать и убедиться, что вас правильно поняли. Такое ТЗ будет понятно и вам, и исполнителю. Обычно это немного увеличивает бюджет, но мы, например, делаем ТЗ бесплатно в рамках проекта.
В-третьих, правильно подберите команду. В последнее время заказчики не хотят вникать в детали и при подборе исполнителя «смотрят не туда». Считается, что команда подходит, если в ее портфолио есть похожий проект. Часто это абсурд. Ведь если вы заказываете редкий или уникальный сервис, как найти команду, которая уже делала нечто подобное? Поэтому важно не только портфолио, но и адекватность исполнителя. Обороты компании или ее возраст далеко не всегда показательны. Полезно провести «перекрестный допрос» команды разработчиков с другими нанятыми экспертами. Вам нужен тот, кто действительно реализует вашу идею, а не тот, кто просто красиво презентует свои прошлые проекты.
В-четвёртых, настройте коммуникацию. Часто взаимодействие с разработчиком напоминает «черный ящик»: на входе четкая задача, на выходе – результат, но процесс непрозрачен. Итог — затягивание сроков, рост бюджета, снижение качества. Можно, конечно, через договор требовать исправления, но кто вернет вам время? Лучше выстроить коммуникацию так, чтобы понимать, чем именно занята команда в каждый момент времени. Если вам сложно разобраться самостоятельно, поручите коммуникацию толковому помощнику. Помните: эффективное взаимодействие — это улица с двусторонним движением.
В-пятых, будьте гибче! Инновационные решения — хлеб успешного разработчика, поэтому вам придется вникать в то, что он предлагает. У большинства людей не хватает воображения и опыта, чтобы сразу оценить новые идеи. Распространенная ошибка — смотреть, как это реализовано у конкурентов. Ведь вы не знаете их мотивации! Иногда это связано с бюрократией или корпоративными ограничениями. Хотите, чтобы ваш проект выделялся? Будьте гибкими, доверяйте профессионалу, которого вы наняли, вникайте в то, что вам предлагают, и тогда результат вас приятно удивит.
Теперь вы вооружены и мотивированы! Удачи в ваших проектах!
А если вам нужна профессиональная помощь в выборе веб-решений для вашего бизнеса - будем рады помочь, обращайтесь)