Найти в Дзене
GETSCAM

Номер 900: звонит мошенник — что делать?

Номер 900 ассоциируется у многих с банком Сбер. Именно с этого короткого номера приходят официальные SMS и иногда совершаются автоматические звонки от банка. Однако в последние годы этот номер активно подделывают мошенники. Используя технологии подмены номера (spoofing), злоумышленники могут звонить вам якобы с номера 900, чтобы выманить личные данные или деньги. Вот признаки того, что перед вами мошенник, даже если на экране отображается «900»: Вам угрожают, запугивают или торопят («Ваш счёт будет заблокирован», «Обнаружена подозрительная операция»). Просят продиктовать номер карты, CVC-код, пароль из SMS или логин от Сбербанк Онлайн. Говорят, что оформлен кредит на ваше имя, и предлагают «отменить» его через оператора. Предлагают установить на телефон стороннее приложение для «безопасности». Представляются «службой безопасности» и требуют перевести деньги на «резервный счёт». Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают такие данные и не просят совершать переводы. Уточнить данн
Оглавление

Почему звонят с номера 900?

Номер 900 ассоциируется у многих с банком Сбер. Именно с этого короткого номера приходят официальные SMS и иногда совершаются автоматические звонки от банка. Однако в последние годы этот номер активно подделывают мошенники. Используя технологии подмены номера (spoofing), злоумышленники могут звонить вам якобы с номера 900, чтобы выманить личные данные или деньги.

Как понять, что звонит не Сбер, а мошенник?

Вот признаки того, что перед вами мошенник, даже если на экране отображается «900»:

Вам угрожают, запугивают или торопят («Ваш счёт будет заблокирован», «Обнаружена подозрительная операция»).

Просят продиктовать номер карты, CVC-код, пароль из SMS или логин от Сбербанк Онлайн.

Говорят, что оформлен кредит на ваше имя, и предлагают «отменить» его через оператора.

Предлагают установить на телефон стороннее приложение для «безопасности».

Представляются «службой безопасности» и требуют перевести деньги на «резервный счёт».

Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают такие данные и не просят совершать переводы.

Уточнить данные о человеке по всем доступным государственным базам

GETSCAM| Проверка Граждан РФ по открытым базам данных: МВД, ФМС, ФНС, ФССП, ГИС ГМП, ФНП, ЕФРСБ, ГИБДД и других государственных органов.

Что делать, если звонит мошенник с номера 900?

Не паникуйте. Мошенники рассчитывают на эмоции. Остановитесь и подумайте.

Не передавайте никакие данные. Ни номера карты, ни коды, ни фамилию и отчество — ничего.

Завершите разговор. Чем раньше — тем лучше.

Перезвоните в банк сами. Используйте номер, указанный на обороте вашей карты или официальный сайт.

Сообщите о звонке. Позвоните на горячую линию Сбера (900 с мобильного) и расскажите о ситуации. Это поможет предупредить других клиентов.

Проверьте свои счета. Убедитесь, что никаких списаний не было.

Сообщите в полицию. Особенно если вы передали какие-либо данные.

Почему номер 900 может быть подделан?

Технологии подмены номера (спуфинг) позволяют отображать на экране телефона любой номер — в том числе официальный. Это не означает, что банк взломали. Это означает, что вам звонит злоумышленник, выдающий себя за представителя банка. Против таких подмен бороться сложно, но вы можете себя обезопасить, зная, как действовать.

Как обезопасить себя от мошенников с номера 900?

Добавьте номер 900 в контакты. Некоторые приложения (например, Kaspersky Who Calls, GetContact) определяют фейковые вызовы.

Настройте антиспам-фильтры на смартфоне. Многие телефоны умеют автоматически блокировать подозрительные номера.

Обновите антивирус и операционную систему. Актуальные версии защищены лучше.

Проходите кибер-гигиену. Например, на сайте Банк России есть тесты и материалы.

Уточнить данные о человеке по всем доступным государственным базам

GETSCAM| Проверка Граждан РФ по открытым базам данных: МВД, ФМС, ФНС, ФССП, ГИС ГМП, ФНП, ЕФРСБ, ГИБДД и других государственных органов.

Заключение

Если вам звонят с номера 900 — это не всегда Сбер. Даже если отображается знакомый номер, сохраняйте бдительность. Настоящий банк никогда не требует кодов и не просит перевести деньги. Главное правило: при малейшем подозрении — кладите трубку и перезванивайте сами. Только так можно защититься от финансовых потерь и сохранить свои данные в безопасности.