Алла Куренкова, founder&CEO ideafix
К нам приходят средние и крупные компании, и иногда (даже чаще, чем иногда) они заказывают большой ивент или логотип для нового бизнеса, будучи не в состоянии ответить на важные вопросы брифа:
- расскажите, зачем ваш бренд нужен людям?
- какая главная идея лежит в его основе?
- почему люди его должны любить и уважать, хотеть и покупать?
- какую проблему он решает?
- какую эмоцию он дает?
При этом у компаний есть маркетологи, а то и маркетинговые отделы! Может быть, даже есть стратегия, которая просто есть, и описана целевая аудитория, которая толком не сегментирована или не актуализирована.
В такие моменты мой внутренний голос кричит: иди в народ и проповедуй платформу бренда! И пусть тебя закидают камнями, но когда-нибудь люди поймут, что без основы не построить крепкий бизнес, как и здание без фундамента. Тем более, что в современной экономике внимания нужно успеть донести смысл за 1 секунду.
А сегодня я делюсь, на какие вопросы нужно честно себе ответить, чтобы стратегии продвижения работали. Без сложных CJM, Платформ Бренда и других маркетинговых документов.
1. Вытащите из себя Большую Идею:
- зачем бренд есть?
- что он дает людям?
- какие эмоции он должен вызывать?
- чем он уникален?
- какую проблему он решает?
Это база. То, что произрастает из ваших целей и желаний. И то, из чего произрастает все остальное. Смысл и причина быть этому проекту. Это big idea бизнеса.
2. Докопайтесь до настоящего клиента.
Подробно нарисуйте портрет клиента, который сказал бы, увидев вашу рекламу: вау, я давно этого ждал! Наконец-то!
Проживите его день и поймите, какой у него стиль и ритм жизни, характер, как он разговаривает, на каких ресурсах черпает информацию, как принимает решения, куда ходит, с кем общается? Как он будет использовать ваш продукт? Что ему особенно нравится в нем, а что - нет?
3. Создайте свой мир.
Соедините первые два пункта – уникальность и полезность вашего продукта – с потребностью и эмоцией клиента и придумайте мир своего продукта. Опишите этот мир:
- по каким законам он существует?
- какие отличительные черты он имеет?
- какие герои его населяют?
- как будет взаимодействовать человек с этим миром?
А теперь найдите визуальную метафору этого мира, то есть как он выглядит (как Джунгли или Вечный праздник, как мир Достижения целей или Идеальной Чистоты, а может, как мир Точности).
Теперь у вас есть основа для разработки визуального стиля: логотипа, упаковки, навигации и тд. Это ценности и эмоции, выраженные визуально.
4. Приготовьте клиенту блюдо, которое он хочет.
Теперь на основании проделанной работы вы сможете составить реально работающий на целевой сегмент оффер (используйте рациональные и эмоциональные выгоды) и четкий план продвижения, потому что вы уже знаете, что интересно вашему герою и где его можно найти.
А дальше - дело техники.
5. Гоу, гоу, гоу.
Выберете несколько инструментов и протестируйте. Нерабочие инструменты - это нормально. Просто выбираете следующие и запускаете. Остаются те, которые работают и до тех пор, пока работают.
Сложно?
Никто не говорил, что будет легко. Но зато как интересно!
Если вам лучше думается об кого-то и необходим соратник, знайте: команда ideafix обожает разрабатывать идеологические платформы и креативные стратегии. Хлебом не корми, дай поразрабатывать😉
Всем работающих стратегий!
Смотрите наше портфолио: