Интернет — не самое безопасное место, особенно когда речь заходит о конфиденциальности. И если вы вдруг получили сообщение с угрозами, мол, «у нас есть ваша переписка, фото, видео, и мы это опубликуем, если…» — не спешите паниковать. К сожалению, шантаж в интернете — не редкость. Но хорошая новость в том, что с этим можно справиться.
Разбираемся, как себя вести, что делать и чего категорически не стоит.
Спокойствие, только спокойствие
Первое и главное правило — не поддавайтесь панике. Злоумышленники рассчитывают именно на то, что вы испугаетесь и пойдёте у них на поводу. Важно понимать: в большинстве случаев у шантажистов нет ничего, кроме вашего страха. Они действуют по шаблону, рассылая одно и то же сообщение тысячам людей.
Как понять, что вас шантажируют?
– Пишут с незнакомого аккаунта или email
– Грозят «слить» личные фото/переписку
– Упоминают взлом (особенно старых аккаунтов)
– Требуют деньги, криптовалюту или какие-либо действия
– Угрожают сделать всё «через 24 часа», если не выполните условия
Всё это — классика жанра интернет-мошенничества. Такие приёмы используются в так называемом кибершантаже, и чаще всего у злоумышленников даже нет подтверждения своих слов. Это пугающий, но пустой блеф.
Что делать?
1. Не платите. Это может показаться очевидным, но именно оплата делает вас уязвимее. Заплатите один раз — и вас будут «доить» дальше.
2. Не ведите переписку. Не отвечайте, не спорьте, не пытайтесь «выяснить правду». Это только подстегнёт шантажиста.
3. Сделайте скриншоты. Зафиксируйте всё, что вам написали, и от кого. Это может пригодиться, если дело дойдёт до обращения в полицию или Роскомнадзор.
4. Обратитесь в правоохранительные органы. Да, это не всегда просто, но важно. Особенно если шантаж сопровождается реальными утечками или угрозами.
5. Проверьте свои аккаунты. Если кто-то угрожает «слить переписку» — убедитесь, что ваши страницы не взломаны. Поменяйте пароли, включите двухфакторную аутентификацию. Лучше заранее защитить, чем потом расхлёбывать.
Как защититься от шантажа и подобных атак в будущем?
Во-первых, не публикуйте в интернете то, что не готовы показать всему миру. Даже в «закрытых» чатах. Нет 100% приватности в цифровом мире — и чем меньше «скользкой» информации, тем спокойнее вы будете.
Во-вторых, используйте современные средства защиты. Например, антивирусы и защитные решения от Лаборатории Касперского и Доктора Веба умеют не только ловить вирусы, но и блокировать фишинг, шпионское ПО и попытки доступа к камере и микрофону.
Также полезно установить расширения в браузер, которые предупреждают о подозрительных сайтах, и регулярно проверять, не утекли ли ваши данные в даркнет. Есть специальные сервисы, которые это отслеживают.
Немного о нашей практике
В ГК ИНФАРС мы регулярно сталкиваемся с ситуациями, когда к людям обращаются за помощью уже после того, как произошла утечка или начался кибершантаж. И почти всегда можно было этого избежать — с помощью базовых настроек конфиденциальности, шифрования и регулярной цифровой «гигиены».
Мы помогаем не только бизнесу, но и частным клиентам выстраивать защиту данных онлайн, проверять устройства на наличие вредоносного ПО и правильно реагировать на угрозы в сети. Если вы столкнулись с шантажом — не стесняйтесь обратиться. Иногда вовремя данная консультация — это спасённые нервы и репутация.
И напоследок
Интернет — штука классная, но не всегда доброжелательная. Поэтому, если однажды вы столкнулись с шантажом в сети — помните: вы не один. Не бойтесь, не ведитесь, не молчите. Грамотная реакция — лучшая защита.