Всех приветствую!
Друзья, напоминаю, что на моём канале есть так же видео контент. Интересные ролики о нашей жизни и длинные видео, в которых я рассказываю о себе или просто размышляю.
С 14 апреля весь видеоконтент Дзен перевёл в Премиум формат.
Это значит, что смотреть его могут только пользователи, оформившие платную подписку на канале автора. Стоимость ее 150 рублей в месяц.
Очень приятно, что нашлись люди, захотевшие поддержать мой канал и оформить эту подписку (благодарю также каждого, кто поддерживает меня по реквизитам в описании канала и под моими публикациями).
Четыре человека написали мне, что хотят это сделать, но не могут. Не получается найти строчку "Подключить за 150 рублей".
Я очень удивилась.
Поспешила создать видеоинструкцию в помощь подписчикам. Там всё предельно просто и ясно.
Но люди всё равно продолжали писать, что у них ничего не получается.
Странно.
Все так легко и понятно. В чем же дело?
Я решила написать в службу поддержки Дзена и выяснить у них, в чём загвоздка.
Если честно, думала, что проблемы с подпиской могут возникнуть у не авторизированных пользователей, то есть людей, которые не регистрировались на Дзене. А просто через браузер заходят на площадку и читают публикации.
Но мне это надо было знать наверняка, поэтому я с нетерпением ждала ответа от службы поддержки.
И вот ответ поступил на почту. Я с волнением поспешила открыть. Прочитала и ничего не поняла.
- Семен, подойди! Смотри. Это что значит?
- Это означает, Леночка, что с Айфонов люди не могут подписываться на статус премиум.
Вот это новость.
Даже не знаю, что сказать, друзья.
А вы, что думаете?
.............
Поддержать канал и автора : 2202200699670277 (Сбер, Елена Юрьевна П.) Самое сердечное спасибо ❤️