Анализ эффективности
Когда мы что-то делаем, важно оценить, насколько мероприятие было эффективным.
Для чего оценивать его эффективность?
✔️Акция стоит денег. Это дополнительные маркетинговые бюджеты: скидка покупателю, мотивация персонала, печать и изготовление POS материалов и др.
✔️Любые изменения выкладки – это время сотрудников. А значит тоже деньги.
✔️Программа лояльности требует существенных инвестиций.
❗И если не оценивать, что нам дали изменения, мы не поймем, стоит ли повторять подобные действия или отказаться от них.
❗А может стоит понять, где не доработали и в следующий раз учесть это.
Также стоит учитывать отзывы клиентов и проводить опросы, чтобы понять, что именно привлекает их в вашем магазине.
Тогда мероприятия будут более эффективными.
Что же значит эффективный?
Это значит, что мы вкладываем меньше денег, а получаем гораздо больше!
А вы анализируете эффективность своих мероприятий?
Если вам нужна консультация, обращайтесь @kilyenkova
#покупатель #анализ #эффективность
