Метод профессиографии — это комплексный метод изучения и описания профессий, позволяющий получить всестороннюю информацию о содержании, характере и условиях труда, требованиях, предъявляемых профессией к работнику, а также о психофизиологических особенностях деятельности. Цель профессиографии — создание детального “портрета” профессии, который может быть использован для различных целей, таких как профориентация, профессиональный отбор, обучение, нормирование труда, создание должностных инструкций и т.д.
Основные задачи профессиографии:
- Выявление и описание существенных характеристик профессии.
- Определение требований профессии к знаниям, умениям, навыкам, личностным качествам и психофизиологическим особенностям работника.
- Изучение условий труда, производственной среды, организации рабочего места.
- Оценка влияния профессии на здоровье и работоспособность работника.
- Определение перспектив развития профессии.
Этапы профессиографического исследования:
- Подготовительный этап:Определение цели и задач исследования.
Выбор профессии для изучения.
Составление программы исследования.
Подбор методов сбора информации.
Формирование группы исследователей (профессиограф).
Получение доступа к объектам исследования (предприятия, организации). - Сбор информации:Анализ документации: Изучение нормативных документов, должностных инструкций, технологических карт, отчетов о работе, статистики.
Наблюдение за работой: Непосредственное наблюдение за деятельностью работников на рабочих местах.
Интервьюирование (беседа): Проведение структурированных и неструктурированных интервью с работниками, руководителями, специалистами по кадрам, инженерами, технологами.
Анкетирование (опрос): Распространение анкет среди работников для сбора информации о различных аспектах профессиональной деятельности.
Хронометраж и фотография рабочего дня: Фиксация затрат времени на выполнение отдельных операций и анализ организации рабочего процесса.
Изучение результатов деятельности: Анализ брака, производительности труда, аварийности, травматизма и других показателей.
Экспериментальные методы: Проведение лабораторных и производственных экспериментов для изучения психофизиологических характеристик труда.
Метод экспертных оценок: Привлечение экспертов (опытных работников, руководителей, специалистов) для оценки различных аспектов профессии.
Метод моделирования: Создание моделей трудовой деятельности для изучения различных аспектов профессии. - Обработка и анализ полученных данных:Систематизация и классификация собранной информации.
Статистическая обработка данных (расчет средних значений, дисперсий, корреляций и т.д.).
Качественный анализ полученной информации.
Выявление закономерностей и тенденций. - Составление профессиограммы:Профессиограмма – это комплексное описание профессии, содержащее систематизированные сведения о ее содержании, характере и условиях труда, требованиях к работнику, а также о психофизиологических особенностях деятельности.
Профессиограмма может быть представлена в виде текстового документа, таблиц, графиков, схем и других форм.
Основные разделы профессиограммы:Общая характеристика профессии (наименование, область деятельности, место в народном хозяйстве).
Содержание труда (основные функции, операции, задачи).
Организация труда (форма организации труда, разделение труда, кооперация труда).
Условия труда (производственная среда, микроклимат, освещение, шум, вибрация).
Требования к работнику (образование, опыт работы, знания, умения, навыки, личностные качества, психофизиологические особенности).
Медицинские противопоказания.
Перспективы развития профессии.
Возможные пути профессионального роста. - Внедрение результатов исследования:
Использование профессиограммы для различных целей:Профориентация и профессиональное консультирование.
Профессиональный отбор и расстановка кадров.
Разработка учебных программ и методических материалов.
Нормирование труда и организация рабочего места.
Создание должностных инструкций.
Оценка персонала.
Планирование карьеры.
Методы сбора информации, используемые в профессиографии:
- Анализ документации: Изучение должностных инструкций, квалификационных справочников, технологических карт, инструкций по технике безопасности, отчетов о работе предприятия и т.д.
- Наблюдение: Целенаправленное восприятие и фиксация трудовой деятельности работника на рабочем месте. Может быть открытым (наблюдаемый знает, что за ним наблюдают) или скрытым.
- Интервью: Беседа с работником, руководителем или специалистом для получения информации о профессии. Интервью может быть структурированным (с заранее определенными вопросами) или неструктурированным (свободная беседа).
- Анкетирование: Сбор информации с помощью письменных опросников (анкет). Анкеты могут содержать вопросы с вариантами ответов (закрытые вопросы) или вопросы, требующие развернутых ответов (открытые вопросы).
- Хронометраж: Измерение времени, затрачиваемого работником на выполнение отдельных трудовых операций.
- Фотография рабочего дня: Фиксация всех действий работника в течение рабочего дня с указанием времени их выполнения.
- Метод экспертных оценок: Опрос группы экспертов (опытных работников, руководителей, специалистов) для получения оценки различных аспектов профессии.
- Психофизиологические методы: Использование различных методов для изучения психофизиологических характеристик труда (например, изучение внимания, памяти, мышления, сенсорных процессов, двигательных навыков и т.д.).
Области применения профессиографии:
- Профессиональная ориентация: Помощь в выборе профессии, соответствующей интересам, способностям и потребностям человека.
- Профессиональный отбор: Выбор наиболее подходящих кандидатов на определенные должности.
- Профессиональное обучение и переподготовка: Разработка эффективных учебных программ, учитывающих специфику профессии.
- Организация труда и нормирование труда: Оптимизация рабочего процесса, разработка норм времени и выработки.
- Охрана труда и техника безопасности: Выявление вредных и опасных производственных факторов, разработка мероприятий по их устранению или снижению.
- Разработка должностных инструкций: Создание четких и понятных должностных инструкций, определяющих обязанности, права и ответственность работника.
- Управление персоналом: Оценка персонала, планирование карьеры, формирование кадрового резерва.
Метод профессиографии является важным инструментом для повышения эффективности управления персоналом, улучшения условий труда, повышения производительности труда и обеспечения соответствия работников требованиям профессий.