#кейсытехнофеи До нашей работы рассылка с предложением продлить доступ выглядела так: – Без сегментации – Без разделения на типы покупок (платные/бесплатные) – Без учёта стоимости продления – Одно и то же письмо отправлялось раз в 7 дней, что приводило к отпискам – Кампания завершилась в 2023 году без результата Люди не понимали, как продлить доступ, и просто отказывались от этой идеи. Что мы изменили⬇️ ✅ Продукты теперь автоматически распределяются по сегментам в зависимости от стоимости продления ✅ Рассылка настроена так, чтобы письмо приходило только тем, у кого скоро заканчивается доступ ✅ Письма сегментированы: отдельно для тех, у кого продление дешевле, и отдельно — дороже ✅ Добавили дублирующее письмо в Telegram-бот ✅ Исключили из рассылки тех, кто оплачивает по внутренней рассрочке ✅ В каждом письме указано, какая именно покупка заканчивается и как её можно продлить ✅ Приложили понятную инструкцию для самостоятельного продления ✅ Добавили информацию о возможности продления чере
Увеличили клиенту продажи продлений в 10 раз
21 апреля 202521 апр 2025
1 мин