Банк России зафиксировал случаи, когда крупные финансовые организации выдают микрозаймы, маскируя их под обычные потребительские кредиты. По информации регулятора, такие нарушения были найдены в деятельности шести банков, включая два из числа системно значимых.
Банки под подозрением, но без имен
Информация об инциденте появилась 17 апреля на официальном ресурсе Центробанка. При этом названия банков, уличённых в подобных действиях, раскрыты не были — регулятор посчитал, что публикация таких данных может спровоцировать волну паники среди клиентов и спровоцировать отток средств.
ЦБ требует изменений в информировании клиентов
Регулятор направил предписания в адрес этих банков с требованием пересмотреть подход к информированию клиентов. Цель — исключить случаи введения в заблуждение при оформлении финансовых продуктов.
Особенно часто такие случаи происходят при дистанционном заключении договоров. Менеджеры либо умалчивают важные детали, либо формулируют условия так, что клиенты уверены: берут обычный кредит. Однако на деле речь идёт о микрозайме с менее выгодными условиями и завышенной процентной ставкой.
Скрытые схемы через дочерние МФО
Как правило, в подобных ситуациях задействуются дочерние микрофинансовые организации (МФО), созданные при крупных банках. Это дополнительно запутывает клиента: юридически договор заключается не с банком, а с МФО, но внешне это может быть не очевидно.
ЦБ расценивает подобные действия как нарушение прав потребителей. Более того, по словам представителей регулятора, в действиях банковских структур могут прослеживаться признаки мошенничества, что является нарушением Уголовного кодекса.
Моё личное мнение
Ситуация тревожная. Когда даже системно значимые банки используют схемы, которые граничат с мошенничеством, доверие к финансовой системе подрывается. Люди должны понимать, на каких условиях берут деньги, особенно в условиях экономической нестабильности. Честность и прозрачность — не пожелание, а обязательное требование к финансовым организациям.
А как бы вы поступили, если бы узнали, что ваш кредит оказался микрозаймом с завышенной ставкой? Пошли бы в суд, обратились бы в ЦБ или просто выплатили всё, чтобы не связываться? Обязательно делись своим мнением в комментариях.