Так сложилось, что за последние несколько месяцев мне пришлось столкнуться с ситуациями, о которых, иначе как "нарочно не придумаешь" и не скажешь. И все они связаны с медицинскими учреждениями.
В феврале младший сын сильно заболел. Несколько дней держалась высокая температура, которая не сбивалась жаропонижающими. Потом появился кашель. Участковому педиатру не понравилось его дыхание, сказала нужно делать рентген. Только ехать придется в другой район, и талончиков на него мало. Надо в регистратуре узнать, есть ли они. В направлении под вопросом поставила бронхит и пневмония. Назначила лечение. Дело было утром в пятницу. Подумала, на выходных рентген нам делать никто не будет. Хоть лечение и назначили, но, во-первых, я за выходные сама вся изведусь с диагнозом под вопросом. А во-вторых, как тащить больного ребенка, который целыми днями не встает с постели, в другой район. На машине, если повезет без пробок, полчаса в одну сторону. Сама была в похожем состоянии, и знаю, что это такое. Тут вспоминаю, что рядом с домом есть платная клиника, где делают рентген. Главное, чтобы направление от врача было. Говорю доктору, что мы попробуем сделать там. А она даже обрадовалась. Чуть позже я поняла почему. Зашла все-таки в регистратуру, узнать насчет талончика. Решила, где будет быстрее, там и сделаем. Хотя и так было понятно, где быстрее. Было несколько талончиков, и самый ближайший только на вторник. Рентген ребенку только на пятый день при подозрении на довольно серьёзное заболевание? У меня это просто в голове не укладывалось. Лет двадцать назад старшая дочь болела двухсторонней пневмонией. Педиатр, пришла на вызов утром, осмотрела ребенка, и тоже сказала, что нужен рентген. Выписала направление, сказала, идите и сделайте сегодня, а вечером с результатом подойдите ко мне на прием, назначу лечение. Не нужны были не талончики, не запись через 5 дней. К вечеру уже был поставлен диагноз , и назначено соответствующее лечение. И тащить больного ребенка в другой район не надо было, все делали рядом и, самое главное, быстро. Зато сейчас есть платные клиники. И я этому, наверное, первый раз в жизни, была очень рада. Буквально через два часа после приема у педиатра, у меня на руках был уже результат. Слава Богу, все обошлось. Спасибо огромное нашему доктору. Она дала свой номер телефона, и просила ей позвонить, как будет результат. Узнав его, сказала, что назначенного лечения будет достаточно, и чтобы бы мы подошли к ней в воскресенье (она дежурила) "послушаться". Часто винят врачей, что они не вовремя или не правильно диагностируют заболевания. Но это же не они виноваты, что ребенок должен ждать 5 дней рентген.
Вторая ситуация из разряда нарочно не придумаешь, приключилась со старшим сыном. И тоже в детской поликлинике. Он состоит на учете у гастроэнтеролога. Ходит к нему уже пару лет. Раньше у нас в районе было 3 детские поликлиники. К ним мы были территориально прикреплены. Несколько лет назад их объединили в одну. Теперь поликлиника одна и у нее несколько филиалов, гастроэнтеролог для всех трех филиалов один. Не очень удобно. Было такое, что пришли на прием, а нашу карту не привезли, а все анализы были там. Ну да ладно, мы с этим уже как-то смирились, от нас здесь ничего не зависит. Ну, так вот. Записались, как обычно за две недели, на прием. Приходим, а там где должен быть прием - ремонт. Все узкие специалисты принимают в другом филиале. Запись была на 8 часов. Ровно в 8 нас запускают в поликлинику, и мы это узнаем. Понятно, что к доктору мы не попадаем. Сапоги-скороходы и ковер-самолет остались дома, а иного способа утром в час пик добраться в другой конец района не представлялось возможным. Ну не обладаю я сверхспособностями, чтобы "увидеть", что записываюсь, как обычно, в одно место, а на прием надо идти в другое. Сын долго смеялся, как так - в электронной регистратуре адрес, где должен быть прием один, а врач принимаем в совершенно другом месте. А вот так у нас, оказывается, бывает. Привыкай к жизни сынок! Раньше думала, что записаться на прием, уже удача. Мне вообще кажется, что шанс выиграть в лотерею выше, чем записаться к врачу. Ан нет! Не все так просто. Не всегда записался к врачу = попал на прием. В этом я в очередной раз убедилась на прошлой неделе.
Папа месяц назад попал в больницу с двусторонней пневмонией. Развилась стремительно, увезли на скорой под кислородом. Что значит такой диагноз для пожилого человека понятно. Слава Богу, попал к хорошим врачам, поставили на ноги. Спасибо "знающим" людям, подсказали, чтобы записала его заранее на прием к терапевту. После перенесенного заболевания нужно будет еще долго наблюдаться у врача, плюс терапевт может скорректировать лечение хронических заболеваний. И тут вроде бы удача. Удалось записать папу на прием как раз после выписки. Но рано радовались. Ему позвонили из поликлиники и сказали, чтобы он не приходил, приема не будет. Терапевт, к которому он записан, будет принимать "температурящих". Вот так просто. Приема не будет. И всё. Люди же к врачу просто так записываются, от нечего делать. Примут - хорошо, не примут - ну и ладно. Выручило то, что муж несколькими днями раньше тоже был записан на прием, но к другому врачу. На его время записали папу, и он все-таки смог попасть к доктору и получить все необходимые рекомендации.
Очень хочется надеяться, что больше таких "ненормальных" ситуаций не возникнет. Но, вот, почему-то, верится в это с трудом.