Мое любимое))) Моя стихия!
Я управляю людьми с 4-х лет. Серьёзно. Это не шутка. Родители рассказывали, что дело было так:
Детский сад, воспитатель куда-то удалилась, осталась одна нянечка, которая наблюдала за группой детей. Тридцать душ четырехлетних детей!!! Начали разносить все вдребезги. Я на это посмотрела. Мне не понравилось. Я усадила всех полукругом на стульчики, а сама уселась в центре, особо рьяным вручила какие-то игрушки. Читать я тогда еще не умела, так что начала рассказывать какую-то придуманную на ходу сказку...
И с тех пор я управляю всеми и всем, что меня окружает. По другому - уже не умею.
Во взрослом возрасте я начала управлять людьми в свои нежные 21 год. Тогда был мебельный бизнес. Ко мне подошли водитель и грузчик и, как мне тогда показалось, потребовали повышения зарплаты в грубой и бескомпромиссной форме. Я ответила, что подумаю. Вышла в сквер, проревелась, намотала сопли на кулак и пошла на пилотную программу по управлению персоналом, чтобы понимать структуру управления людьми и процессами изнутри.
С тех пор моя стихия, с наложенными теоретическими знаниями и отшлифованная навыками 20ти летнего опыта - превратилась в систему жизни и коммуникации.
Собрать сделку - дело не из легких. Необходимо учесть огромное количество факторов, многие из которых связаны с непредсказуемым поведением людей. Срываются сроки и обязательства. Возникают технические сбои. Отменяют или меняют первоначальные договоренности. Люди ведут себя по-разному, кто в истерику, кто в эйфорию. Я беру на себя роль координатора, чтобы устранить возможные недопонимания, стопора и задержки.
Мои клиенты имеют право не знать, что, когда, почему и зачем будет происходить. Это моя работа — управлять процессом, оберегая их от рутины и стрессов. Я принимаю на себя обязательства, связанные с процессом сделки от самого начала и до успешного ее завершения, позволяя своим клиентам чувствовать себя безопасн, уверенно и спокойно.