Данный бренд рекламируется всеми возможными способами , пытаясь залезть вам в голову. Наружная реклама , всплывающие окна в интернете и занудно бубнящие продавцы в магазинах из кожи вон лезут, чтобы заставить вас поверить что это бренд номер 1.
Правда по какой-то там версии , но это уже детали .
А ещё что гарантия до 5 лет говорит нам о том, что это мегакачественный товар и сервис.
А на деле же, это цыганщина, целью которой является опустошение вашего кошелька . После чего про вас можно забыть . А если что то сломалось, то обязательно это будет отписано как не гарантийный случай.
Почему я так говорю?
Да вот, ошибся, признаю, но хочу вас предостеречь .
Итак, новая квартира , заказана новая кухня. Под кухню ходили выбирали встраиваемые духовой шкаф и индукционную панель.
К сожалению , выбор был сделан на комплекте от Haier. Типа именитый бренд, с гарантией, надёжность и качество обещались со всех сторон , на панели 4 комфорки с 4 вентиляторами, что считается крутой опцией
и за весь комплект ещё и бонус , скидка.
Вроде можно было дождаться доставку , установку техники в новый кухонный гарнитур , купить специальную посуду и радоваться успеху, повторяя кулинарные успехи именитых шеф-поваров с телеканала Пятница.
Так было до недавнего времени , когда при варке раздался резкий звук.При детальном рассмотрении было обнаружено что образовалась трещина , которая все больше и больше растет, по типу как на лобовом стекле.
Звонок на горячую линию закончился тем, что был обещан звонок с сервис центра . Две недели никто не звонил. Повторно позвонили сами на горячую линию. Наконец мастер перезвонил и с трудом согласился приехать , тк ему далеко и некогда.Первый "звоночек".
В итоге мы пригрозили претензиями, лишь тогда приехал мужчина, осмотрел внешне панель, сделал ее фото, на словах сказал что да, следов ударов или неправильного подключения он не увидел к его сожалению и уехал. Через несколько дней прислали скан бумаги, предложив приехать подписать отказ.
Обескуражены. А имеет ли приехавший специалист правом, подтвержденным документами, давать такие заключения без экспертизы, на глаз? Уверены что нет.
Именно это изложили в досудебной претензии компании ООО ХАР у которой мы приобрели технику через интернет магазин.
Ну а дальше они проявили свое истинное лицо.
Сперва прислали решение сервис-центра после внешнего осмотра на выезде .
А потом прислали и официальный ответ компании на претензию .
Как вам такое?
Вы все ещё имеете желание покупать продукцию Haier?
Желаю вам хороших покупок ,но только любого другого бренда.
А нам желаю сил отстоять свои права в судебном процессе .