Когда ты заходишь на сайт и он выглядит как что-то с 2007 года — с кричащими цветами, кривыми кнопками и текстом, налезающим на картинки — ты, скорее всего, закроешь его через 5 секунд. И даже если там суперполезная информация, ты её уже не прочтёшь. Вот в этом и суть: дизайн — это не про "украшалки", а про опыт. И в вебе это критически важно. Мы — визуальные существа. Наш мозг тратит миллисекунды, чтобы решить: остаться или уйти. Если сайт загружается медленно, шрифт еле читается, а кнопки ведут в никуда — человек уходит. Это как зайти в грязную кафешку: аппетит пропадает, даже если еда там вкусная. Представь: ты сделал сайт с классной анимацией, но людям сложно найти форму заказа. Это плохой UX, и как бы красиво всё ни выглядело — пользы ноль. Раньше сайты делали только под компьютеры. Сейчас больше половины трафика идёт с телефонов. Если сайт не адаптирован под мобильный — ты теряешь половину аудитории. Адаптивный дизайн — это уже не "по желанию", это необходимость. Хороший дизайнер