Бренды, работающие в сфере ИИ, обещают более живое и человечное взаимодействие с их продуктами, и Microsoft не является исключением. Компания стремится сделать функции своего ИИ-помощника более гармоничными с повседневной жизнью. Среди этих функций — настоящий испанский голос для Copilot. Возможности голосового помощника были представлены в октябре прошлого года и вскоре получат обновление для поддержки испаноязычных пользователей, что поможет удовлетворить потребности латиноамериканской общины как в США, так и по всему миру.
Познакомьтесь с Эльмом и Алдером — испанскими голосами Copilot. ИИ способен определить, когда он говорит на испанском, и отвечает на нем плавно и с родным акцентом. Аналогично, он звучит естественно, общаясь на английском в испанской настройке. Я пообщался с экспертом по продуктам Microsoft, чтобы разузнать, как были разработаны новые голоса и какая идея стоит за уникальным языковым и культурным представлением в ИИ Microsoft.
“На американском рынке много разнообразных сообществ и культур. В нашем исследовании мы стремились быть представительными для них,” говорит дизайнер продуктов ИИ Microsoft Лаура Пара Ранхель. “Мы заметили, что существует значительный разрыв в обслуживании испаноязычного населения в США. Здесь обитает огромная латиноамериканская община, которая может получить от этого значительную выгоду.”
Влияние испанских голосов
Голосовой помощник Copilot уже получил положительные отзывы на английском, и Майкл Мачмур из PCMag описал свой первый опыт общения с ИИ как “почти как разговор с другом.” Он отметил, что помощник продолжает отвечать даже при несоответствиях в речи, таких как спотыкания или прерывания. Copilot продолжает выполнять запросы, несмотря на такие моменты.
Такой функционал определённо будет полезным при внедрении на других языках, особенно для группы, представляющей вторую по величине этническую общность в США. Согласно данным Census.gov, более 65 миллионов человек идентифицировали свою этническую принадлежность как испаноязычную или латиноамериканскую в 2023 году.
“Для меня опыт голосового общения просто потрясающий. Теперь, когда у нас есть испанские опции, это меняет правила игры для меня — действительно качественный испанский вариант для всех этих взаимодействий. Я могу переключаться между английским и испанским так же, как делаю это в своей повседневной жизни,” говорит Пара Ранхель.
“Я говорю на английском, а потом приходит в голову что-то на испанском, и я постоянно переключаюсь между этими языками. Мне кажется, это касается множества людей по всему миру,” добавила она.
Совместно с предстоящим выпуском испаноязычных голосов Copilot, Microsoft опубликовала отчет, в котором исследуется использование ИИ в повседневной жизни 504 матерей латиноамериканского происхождения в возрасте от 25 до 40 лет. Кампания “Abuela Approved AI” показала, что 56% матерей считают ИИ частью своей близкой семейной поддержки; 60% используют ИИ для повседневных задач, включая развлечение, личностный рост, работу, бизнес и перевод языков; 70% отмечают использование ИИ для круглосуточного доступа к помощи вместо советов от других, и 51% считают ИИ источником ненавязчивой поддержки. Наконец, 87% матерей использовали ИИ для культурного обогащения и сохранения, включая хобби, семейные рецепты и родной язык, с помощью которого весь этот опыт передается.
Некоторые практические примеры того, как матери латиноамериканского происхождения вписали Copilot Voice в повседневную жизнь, включают использование мобильного приложения для сканирования доступных ингредиентов в доме для создания рецептов, соответствующих их культуре. Они также детально рассказали о том, как с помощью подсказок на испанском языке создаются уникальные, оригинальные истории на ночь для содействия билингвальности и мультикультурализму у их детей.
“Я свободно говорю по-испански, это мой родной язык. Английский у меня второй язык, но я вижу, как первичные мигранты в США хотят говорить на испанском. Они хотят сохранить свою культуру, и наличие Copilot помогает им это сделать,” сказала она.
“Здорово иметь настоящий испанский голос на рынке, с которым я могу общаться и который звучит [знакомо]. С аргентинским акцентом или с акцентом Доминиканской Республики — это замечательно,” добавила она.
Голос на всех платформах
Голосовой помощник Copilot впервые был запущен на базе модели ИИ OpenAI GPT-4o. Другие сервисы, такие как Microsoft Think Deeper, также включают Copilot Voice и используют более мощные модели, такие как GPT o1. Следует отметить, что такие функции, как Think Deeper, в основном работают в браузере; однако пользователи могут получать доступ к другим настройкам Copilot Voice через настольные системы Microsoft Windows и macOS, а также на мобильных устройствах iOS и Android.
Пара Ранхель сообщила, что работа с командой ИИ Microsoft изменила её взгляд на то, как можно предложить голосовые функции. Ранее она связывала их исключительно с мобильными устройствами, но благодаря разработке Copilot Voice она поняла, как голосовая функция может работать и на настольных системах.
“Конечно, вы всегда можете использовать голос на настольных системах. Как дизайнер продуктов, я привыкла видеть это только для мобильных, но сейчас это — действительно прорыв. Мы экспериментируем с голосом на всех платформах, будь то компьютер или мобильное устройство. Это только начало,” говорит она.
Я спросил Microsoft, планирует ли компания обновление для функции носителей испанского языка и жду ответа. Я также поинтересовался, планирует ли компания выпустить оригинальные версии других языков для Copilot Voice, и она подтвердила, что вернётся с ответом.
Широкая привлекательность Copilot
Хотя технологические бренды концентрируются на новых функциях, менеджер продукта признала возможные опасения пользователей относительно доверия к ИИ, включая конфиденциальность, безопасность и другие замеченные ошибки или сбои. Она отметила, что некоторые люди могут сопротивляться использованию Copilot из-за предвзятости, опасений, что использование ИИ снижает уровень интеллекта, или из-за страха, что ИИ может отобрать их способности мыслить и творить оригинально. Пара Ранхель предлагает пользователям рассматривать Copilot как собеседника для обмена идеями или задавания быстрых вопросов, а не как инструмент для полного создания контента.
“Copilot подходит для всех возрастных групп. Он отличается от более нишевых социальных сетей, которые предназначены, возможно, только для поколения Z или только для миллениалов. Я чувствую, что Copilot очень инклюзивен в этом отношении. Независимо от вашего возраста, вы сможете извлечь пользу из Copilot,” говорит она.
Приведя пример личного использования Copilot, Пара Ранхель отметила, что использует плавные языковые настройки для создания инструмента для изучения языков в приложении, который она может использовать в дороге. Она упомянула настройку скорости речи, которая позволяет пользователям регулировать, с какой скоростью говорит голос. Она сказала, что замедляет голос для лучшего понимания и использует Copilot Voice в качестве своего личного языкового тренера. В настоящее время Copilot поддерживает 40 языков, 14 из которых имеют хорошую поддержку.
Пара Ранхель считает, что внедрение испанских голосов может способствовать изучению языков для пользователей Copilot, независимо от того, являются ли они испаноязычными.
“Вы все равно можете извлечь пользу из взаимодействия с настоящими испанскими голосами для изучения новых вещей, нового языка, если хотите улучшить свой испанский или если вы живете в разнообразной среде, где говорят на испанском или других языках. Это отличный способ узнать о культуре и языке вашего соседа,” говорит она.
Она добавила, что единственный способ развеять слухи о Copilot и его функциях — это попробовать его в действии.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Вы также можете найти наши материалы в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Youtube: https://www.youtube.com/@gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru