Что делать, если при оформлении кредита навязали дополнительную услугу, которая вам абсолютно не нужна?
А я вам расскажу! Банки сейчас обязаны указывать все дополнительные платные услуги в отдельном документе, который клиенту предоставляют для ознакомления и подписания. Если такие услуги не являются обязательными для получения кредита, вы вправе не ставить свою подпись под этим соглашением.
Если вы сначала согласились на дополнительные услуги, но затем передумали, у вас есть право отказаться от них в течение 30 дней с момента заключения договора. В такой ситуации банк должен возвратить вам полную стоимость услуги, при условии, что вы ей не пользовались. Если же услуга уже частично была оказана, банк удержит оплату только за то время, когда вы ей пользовались.
Для отказа от ненужных платных услуг подайте заявление через интернет-банк или мобильное приложение. Возврат денег банк обязан осуществить в течение семи рабочих дней.
Если банк отказывает в возврате средств, обратитесь с жалобой на сайте Центробанка РФ или к финансовому уполномоченному. В результате меры будут приняты, деньги вам вернут, а банк может быть привлечён к ответственности.
То есть - ничего сложного. Поэтому не стоит дарить банку свои деньги за то, что вам не нужно, а банк вам это взял и навязал!
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Контакты в описании канала.