Разбор отзыва: "В силу своей некомпетентности..." — или как клиенты с короной пытаются казнить продавцов за свою же глупость
1. Разберём отзыв по косточкам
Автор пишет:
«В силу своей некомпетентности задал вопрос не относящийся напрямую к тому, чем занимается автор объявления. На что получил выброс негатива в свой адрес.»
Что на самом деле:
- Человек сам признаёт, что спросил ерунду (типа «А вы делаете космические корабли?» в паблике по вязанию носков).
- Но вместо того, чтобы сказать «Ой, сорян, не туда написал», он возмущается, что ему не погладили головку за это.
«Как мастера оценивать не могу, но по-человечески было неприятно вести диалог.»
Перевод:
«Я вас грубо потроллил, но вы должны были ответить мне, как будто я король!»
2. Клиентоориентированность ≠ Рабство
Автор кричит про «клиентоориентированность», но:
- Он даже не клиент (не заказал ничего, просто потратил чужое время).
- Он сам нарушил правила (лез с глупым вопросом не по теме).
- Он хочет, чтобы продавец ползал перед ним, даже когда он не прав.
А теперь вопрос:
Если зайти в автосервис и спросить «А вы котят стерилизуете?», а после отказа написать гневный отзыв — это адекватно?
3. Почему продавец «взбесился»?
Предположим, что:
- Это был 10-й такой «клиент» за день (а продавец — живой человек, а не чат-бот).
- Вопрос был откровенно идиотским (например: «А вы можете напечатать мне дом в масштабе 1:1?»).
- После вежливого ответа «Это не наш профиль» «клиент» продолжил гнуть свою линию («Ну а если подумать?»).
Вывод:
Если ты сам полез не в своё дело, а потом плачешь, что тебя «грубо послали» — это твои проблемы, а не продавца.
4. Что скрыто между строк?
Автор отзыва намеренно делает вид, что он «невинная жертва». Но скорее всего:
- Он изначально вёл себя высокомерно (типа «Быстро ответьте мне, мне некогда!»).
- Он не читал описание (а потом обиделся, что ему указали на это).
- Он хотел халявы (например, бесплатный дизайн-макет «для оценки»).
Итог:
Он не получил желаемого — и теперь мстит через отзыв.
5. Как должен был поступить продавец?
- Вариант для святых:
«Извините, но мы этим не занимаемся. Возможно, вам поможет телефон ближайшей дурки. - Вариант для уставших:
«Нет.» (и бан). - Вариант для саркастичных:
«К сожалению, дома не печатаем. Но если найдёте принтер размером с гараж — зовите!»
Но в любом случае — продавец не обязан терпеть глупые вопросы.
Вывод: кто тут реально неадекватен?
🔹 Если ты задаёшь вопрос не по теме — будь готов, что ответ может быть кратким.
🔹 Если ты не клиент (не потратил ни копейки) — твои претензии к сервису смешны.
🔹 Если ты пишешь отзыв из мести — ты не «борцун за справедливость», а тролль.
Мораль:
Прежде чем обвинять продавца в «хамстве», спроси себя:
«А не вёл ли я себя как идиот?»
(P.S. Если после этого отзыва продавец добавил скрин переписки — мне за него спокойно. Пусть люди видят, кто тут реально «неадекват».) 😏
Теги для соцсетей:
#КлиентыСКороной #ПродавцыНеТерпилы #АдекватностьХромает #ОтзывыМести #ТоксичныеПокупатели #ПродавцыНеРоботы #ХамствоНаАвито #КлиентНеВсегдаПрав #ЭкономикаВнимания #авитоконтораклоунов #авитоклоуны #клоуныавито #клоунскийавито #авитоклоунский