— Паспорт.
— Цель визита?
— Срок пребывания?
Хмурый взгляд офицера паспортного контроля в Шереметьево встречается с таким же хмурым взглядом туриста. Документы. Штампы. Следующий. 🛃
А теперь — перенесёмся на четыре часа вперёд. Тот же самый человек проходит паспортный контроль в аэропорту Антальи.
— Hoş geldiniz! Добро пожаловать в Турцию!
— Спасибо! — отвечает наш путешественник, и... что это? УЛЫБАЕТСЯ?!
Знакомая картина, не правда ли? Как по волшебству суровое выражение лица среднестатистического россиянина превращается в открытую, почти детскую улыбку, стоит только ступить на турецкую землю. Что это — солнечная магия Средиземноморья или тщательно продуманная стратегия гостеприимства?
А вы замечали за собой такую метаморфозу? Когда угрюмое "я еду в отпуск, отстаньте все" сменяется искренним "жизнь прекрасна!" всего за несколько часов полёта?
К концу этой статьи вы узнаете удивительный секрет этого превращения. И я гарантирую — он окажется совсем не там, где вы его ищете!
Мини-опрос: что сами русские думают о своих улыбках?
— В России я не улыбаюсь просто так — зачем? Подумают, что я ненормальный или что-то продать хочу, — делится Андрей, 42-летний предприниматель из Москвы. — А в Турции... не знаю, как-то само получается. Наверное, потому что там все улыбаются.
— Я даже не замечаю, как начинаю улыбаться в первый же день отпуска, — признаётся Елена, 36 лет, бухгалтер. — Дома мне коллеги всегда говорят: "Что-то ты сегодня весёлая, влюбилась, что ли?" А в Турции никто не спрашивает, почему я улыбаюсь — это просто... нормально!
— Мои домашние фотографии и отпускные — как будто два разных человека, — смеётся Сергей, 51 год. — В России я всегда серьёзный, как на паспорт снимаюсь. А на отдыхе — прямо голливудская улыбка!
А как у вас? Меняется ли ваше выражение лица, когда вы пересекаете границу с заветной путёвкой в руках? Или вы из тех редких счастливчиков, кто улыбается одинаково и дома, и на отдыхе?
Комедия контраста: «Улыбка в России и улыбка в Турции»
Давайте проведём небольшой мысленный эксперимент. Представьте: вы идёте по улице и просто так улыбаетесь прохожим.
В России: 🇷🇺
- Первый прохожий отведёт глаза.
- Второй обернётся — не улыбаетесь ли вы его спутнице?
- Третий проверит, всё ли в порядке с его одеждой.
- А четвёртый, возможно, спросит: "Что-то смешное?"
В Турции: 🇹🇷
- Первый прохожий улыбнётся в ответ.
- Второй кивнёт и пожелает хорошего дня.
- Третий, вероятно, предложит чай или спросит, не нужна ли помощь.
- А четвёртый... с четвёртым вы уже будете обсуждать погоду и обмениваться рекомендациями ресторанов!
Или вот ещё ситуация — вы заходите в кафе. В России: серьёзное "здравствуйте", меню, заказ, еда, счёт. Всё по делу, без лишних эмоций. В Турции: "Merhaba! Как дела? Откуда приехали? О, у меня там двоюродный брат! Давайте я вам особенное блюдо приготовлю, вне меню! И чай за счёт заведения!"
И знаете, что самое интересное? В Турции на вашу улыбку подумают, что вы просто счастливый человек, наслаждающийся жизнью. В России же улыбающийся человек вызывает подозрение — "что-то задумал" или "чему он радуется, когда вокруг столько проблем?"
Помню, как моя подруга после недели в Кемере попыталась перенести "турецкую модель поведения" в московский супермаркет. Улыбнулась кассиру и радостно спросила: "Как у вас дела сегодня?" Кассир посмотрела на неё как на инопланетянина и сухо ответила: "Пакет нужен?"
Турецкое гостеприимство: магия или маркетинг?
Что там у них, в этой Турции? Почему даже самый угрюмый россиянин через пару дней превращается в улыбающегося добряка?
Вот простой пример. Заходишь в обычный магазин сувениров:
— Добро пожаловать, друг! Откуда ты?
— Из России.
— О! Россия — великая страна! Путин — сильный человек! Я знаю русский язык немного! "Здравствуйте! Как дела? Хорошо!"
И всё это с широченной улыбкой, с похлопыванием по плечу, с искренним (или очень хорошо сыгранным) интересом. Перед таким натиском позитива не устоять — улыбка сама расползается по лицу!
Или ресторан. "Вы у нас самые дорогие гости!" — говорит официант и почему-то веришь, что он действительно так думает. "Специально для вас" — и на стол ставится комплимент от шеф-повара. "Эта рыба поймана сегодня утром" — и тут же показывает фотографии с рыбалки!
В России мы — клиенты. В Турции — почётные гости... нет, практически султаны! А вы когда-нибудь видели хмурого султана?
"У них это просто работа такая — улыбаться туристам", — скажет скептик. И будет отчасти прав. Но ведь работает же! И не только на туристах, но и между собой они общаются с той же теплотой.
Я наблюдал, как продавец в магазине и уборщик на улице обменивались шутками, похлопывали друг друга по плечу и смеялись так, будто встретили лучшего друга. У нас такое редко увидишь даже между старыми приятелями.
Психология отпускника: почему мы меняемся за границей?
А теперь — неожиданный поворот! Что если дело не только в турках, а в нас самих?
Давайте познакомимся с Игорем. В Москве он — уважаемый начальник отдела, строгий, немногословный, с идеально выглаженной рубашкой и постоянно нахмуренными бровями. "Игорь Василич", — уважительно и немного испуганно говорят подчинённые.
Но вот Игорь Василич приезжает в Кемер. И происходит удивительная трансформация! Рубашка сменяется яркой гавайской футболкой, суровый взгляд — солнечными очками, а хмурое выражение лица — расслабленной улыбкой. Он шутит с официантами, делает смешные фотографии у бассейна и даже... танцует на вечерней анимации!
"Папа в Турции — это совершенно не тот папа, которого мы знаем в Москве, — смеётся его дочь Алина. — Дома он никогда не поёт караоке и не заказывает коктейли с маленькими зонтиками!"
Что происходит с нами за границей? Психологи называют это "эффектом отпуска" — когда человек, выключенный из привычного контекста, освобождается от социальных ролей и ожиданий. В России вы — начальник, подчинённый, родитель, ответственный квартиросъёмщик... список можно продолжать бесконечно. В Турции вы просто... вы! Безо всяких ожиданий и обязательств.
И — вот оно! — оказывается, настоящий вы — улыбчивый и открытый миру человек!
Почему этот эффект не работает дома?
Но почему же мы не можем перенести эту турецкую лёгкость бытия на родную землю? Что мешает улыбаться в России так же, как на берегу Средиземного моря?
"Климат!" — скажет кто-то. И будет отчасти прав. Попробуйте-ка радостно улыбаться, когда на улице -20, а ваш нос — единственная часть тела, не спрятанная под семью слоями одежды!
"Менталитет!" — заявит другой. И снова попадёт в точку. В России улыбка без причины — признак... сами знаете чего. "У нас не принято улыбаться просто так", — говорим мы иностранцам, объясняя наши каменные выражения лиц.
"Общественный транспорт в час пик!" — и против этого аргумента трудно что-то возразить.
Представьте себе сцену: московское метро, 8:30 утра понедельника. Вагон набит людьми так, что яблоку негде упасть. И вдруг один пассажир начинает широко и искренне улыбаться окружающим...
— Вы выходите на следующей? — подозрительно спрашивает стоящая рядом женщина.
— Нет, просто у меня хорошее настроение! — отвечает наш герой с улыбкой.
— А, ну-ну, — бормочет женщина и крепче прижимает к себе сумку.
Эксперимент провален!
Главный секрет турецкой улыбки
А теперь — внимание! — я раскрою вам главный секрет турецкой улыбки. Вы готовы?
Дело не в Турции.
Да-да, вы не ослышались. Дело не в турецком гостеприимстве (хотя оно великолепно). Не в море, не в солнце и даже не в системе "всё включено" (хотя и это немаловажно). Дело в вас самих!
Точнее — в том, что мы сами себе разрешаем быть счастливыми только в отпуске. Только когда выключены телефоны с рабочей почтой. Только когда между нами и обычными проблемами — несколько тысяч километров.
В отпуске мы РАЗРЕШАЕМ себе улыбаться, быть расслабленными, откровенными, дружелюбными. Мы сбрасываем привычную броню серьёзности, за которой прячемся 11 месяцев в году.
А турки... Они просто создают пространство, где нам легче дать себе это разрешение. Где улыбка — не повод для подозрений, а естественное выражение человеческой радости.
А что, если... Что, если попробовать улыбнуться дома? Что случится? Рухнут небеса? Земля разверзнется под ногами? Или, может быть, просто кто-то улыбнётся в ответ?
«Эксперимент — привези улыбку домой»
Предлагаю небольшой эксперимент. Когда вернётесь из следующего отпуска в Турции (или из любой другой страны, где вы позволяли себе быть счастливым), не выключайте свою "отпускную личность" сразу после прохождения паспортного контроля в российском аэропорту.
Улыбнитесь таможеннику. Пошутите с таксистом. Скажите комплимент кассиру в супермаркете. Спросите соседа по лестничной клетке, как у него дела — и действительно выслушайте ответ!
Да, поначалу будет странно. Да, не все ответят взаимностью. Но знаете что? Некоторые — ответят!
И возможно — только возможно — мы все вместе сможем создать немного той самой атмосферы турецкого гостеприимства прямо здесь, дома. А если не получится... всегда можно снова поехать в Турцию! 😊
А теперь я очень хочу услышать ваш опыт. Замечали ли вы за собой такие изменения во время отдыха? Пробовали ли "привезти улыбку" домой? Поделитесь в комментариях и подпишитесь на канал для новых размышлений о простых, но важных вещах!