Пока сторону не выслушают, не произойдет ни изменений, ни сближения с другой стороной. …когда вы в чем-то страстно уверены или сильно обижены, а вам не дают высказать свою точку зрения, вы не сможете от других ничего принять, тем более, точку зрения, отличную от вашей.
Я давно слышала об этой книге и ждала ее, а электронное издание все никак не выходило. В последние годы стали много писать о школьной травле, но не вся информация достоверна, много личных эмоций, и мнения об одной и той же ситуации иногда противоположные. Мне хотелось какого-то свежего профессионального взгляда, пусть и зарубежного.
Финляндия не может себе позволить упустить ни одного подростка, поэтому мы ищем варианты, как развить систему служб помощи и сами службы так, чтобы они лучше отвечали потребностям подростков со склонностью к противоправному поведению.
К сожалению, книга оказалась скорее учебным пособием для педагогов и социальных работников, чем научно-популярным текстом. Она рассчитана на подготовленного читателя - или специалиста, или человека, столкнувшегося конфликтом в детской среде: теория понятнее, если есть возможность соотнести ее с конкретной ситуацией. Просто "для общего развития" книгу читать сложно.
Но несколько интересных мыслей можно почерпнуть. Например,
"Конфликт сам по себе не является злом"
Есть люди, которые любят конфликты и в бурлении страстей чувствуют себя как рыба в воде🐡 Но большинство предпочитает размеренное существование: дела идут, контора пишет, дети учатся, котята мяукают, поросята хрюкают, и любой намек на зреющий конфликт вызывает инстинктивное желание замять. А делать этого нельзя. Нужно понять причины и постараться обезвредить ситуацию, пока она не вышла из-под контроля.
Стороны ищут и легко находят тех, кто им кажется единомышленником, и очень быстро ссора двух подростков может превратится в большой запутанный клубок.
"Важно различать душевные страдания как элемент нормального процесса развития подростка и проблемные симптомы"
...Только как же их различить, если ты не психолог, а, например, мама этого самого подростка?🤷
Юность - прекрасное интересное время, которое иногда заставляет нас совершать опасные поступки, вредящие и нам, и другим. Такие фразы, как «я не думал» и «это был просто прикол», часто заставляет взрослых нервничать… Подростки, как правило, до конца не понимают, что они натворили, пока не увидят последствий… В подростковом возрасте центр удовольствия особенно сильно реагирует на возбуждение и поощрение, при этом контролирующие зоны в лобных областях менее активны, чем в детстве или во взрослом возрасте…
Я училась в одной из экспериментальных школ при Академии Педагогических наук СССР. Это не значит, что над нами ставили опыты случалось, но не каждый день 😏 Несколько кабинетов на первом этаже занимал НИИ Физиологии детей и подростков, незадолго до того переименованный из НИИ Возрастной физиологии и физического воспитания: государство осознало, что подростки - это важно. Хотя, конечно, их больше всего интересовало, как мы справляемся с учебной нагрузкой: не болит ли сердце, не кружится голова. Никаких психологических "штучек", выходящих за рамки советской педагогики, я не припомню...
✏️Авторы указывают на несколько моментов, на которые педагог или школьный психолог должны обратить внимание как можно раньше. Ребенок имеет больше шансов столкнуться с проблемами в подростковом возрасте, если у него есть трудности в обучении (особенно чтению) или овладении социальными навыками. Заметив это в начальной школе, специалист сможет вовремя оказать помощь.
Было интересно больше узнать про медиацию
Когда вспыхивает конфликт, эмоции берут верх, от директора школы и полиции требуют наказания, от лиц, принимающих решения, - новых законов… Приходится бороться с человеческой природой, которая хочет быстро узнать причины, получить объяснения и решение ситуации.
...хороший способ сохранить нейтральность в восстановительной медиации - задавать одни и те же вопросы всем сторонам, независимо от их предполагаемой роли. Что ты помнишь? Откуда у тебя эта идея? Что ты думаешь сейчас? Что должно произойти, чтобы всё было хорошо? Что можешь сделать сам?
А вот примеров мне не хватило🙁 В книге описано несколько сюжетов, но они совершенно выхолощены, даны в максимально нейтральных и абстрактных терминах. Наверное, все дело защите личных данных: авторы сами пеняют на всеобщую одержимость конфиденциальностью, из-за которой несколько служб, работающих с конфликтной ситуацией, не могут скоординировать усилия.
Семьям, нуждающимся в помощи, придется бегать между несколькими социальными и медицинскими учреждениями. Кому хочется, чтобы новые незнакомые люди постоянно расспрашивали о болевых точках твоей семьи?
Несмотря на суховатый стиль, обилие терминов и ссылок, могу назвать книгу полезной и интересной. А неравнодушное отношение авторов к своей нелегкой работе вселяет надежду...
Информация к размышлению: Какой была бы ваша жизнь в подростковом возрасте, если бы все ваши юношеские глупости, конфликты и разные эксперименты были бы сняты и опубликованы в интернете?