«Почему одни компании в Яндекс.Картах получают сотни звонков, а другие теряют клиентов? Секрет — не в бюджете, а в правильной настройке карточки и понимании алгоритмов. Рассказываем, как занять ТОП-позиции, даже если вы новичок. *А в конце — бонус: бесплатный разбор вашей карточки от экспертов*».
Шаг 1. Поймите, как Яндекс выбирает лидеров
Яндекс — как строгий экзаменатор. Он ранжирует компании по внутреннему рейтингу, который зависит от:
- Соответствия запросам (например, «кафе с детской комнатой»).
- Поведения пользователей, сколько людей строят маршрут, звонят, пишут в WhatsApp.
- Качества карточки: фото, отзывы, актуальность информации.
Что делать:
- Проверьте, есть ли у вас «синяя галочка» (подтвержденные данные).
- Анализируйте статистику Яндекса: какие запросы приводят клиентов, а где вы теряетесь в списках.
Шаг 2. Изучите конкурентов и запросы
Пример: Владелец кофейни в Москве увеличил заявки на 70%, просто проанализировав ТОП-5 конкурентов.
Как повторить:
1. Вбейте в поиск Яндекса ваш ключевой запрос (например, «детская стоматология»).
2. Посмотрите, кто в ТОПе:
- Какие и ключевые слова они используют.
- Как оформлены их карточки: фото, видео, описание услуг.
3. Используйте Вордстат, чтобы найти высокочастотные запросы («недорогая пицца с доставкой», «мастер по ремонту iPhone»).
Совет: Создайте таблицу с запросами и «фишками» конкурентов — это основа вашей стратегии.
Шаг 3. Оптимизируйте карточку: 5 must have
3.1. Ключевые слова — ваш фундамент
- Добавьте их в:
- Название компании (например, «FreshBar — кофе с собой на Тверской»).
- Описание (в постах, товарах, ответах на отзывы, сторис).
- Фото («вечернее-меню-ресторан-у-реки.jpg» а также в заголовки, описание и теги фотографии).
3.2. Фото и видео, которые продают
- Фото: 50+ ярких снимков интерьера, товаров, процесса (клиенты выбирают глазами!).
- Видео: 30-секундные ролики с акциями («Скидка 20% на первую заправку картриджей!»).
3.3. Отзывы — ваш социальный proof
- Как получать отзывы:
- Предлагайте клиентам бонус за отзыв (чашка кофе, скидка 10%).
- Направляйте, о чем писать: «Расскажите, как быстро мы починили ваш ноутбук!».
- Как отвечать:
- Добавляйте в ответы ключевые слова («Спасибо, что выбрали нашу стоматологию для детей!»).
3.4. Акции и кнопки-приманки
- Добавьте в карточку:
- Кнопки «Записаться», «Заказать», «Узнать цену».
- Фиксированные скидки («10% на первый визит»).
3.5. Ежедневное обновление
- Каждый день: Обновляйте новости и товары, отвечайте на отзывы.
- Каждую неделю: Загружайте свежие фото и видео, подтверждайте информацию.
Шаг 4. Настройте рекламу в Яндекс.Картах
Пример: Салон красоты в Казани увеличил переходы на сайт в 3 раза, добавив 20 товаров с ценами в карточку.
Как это сделать:
1. Включите платную подписку Яндекс Бизнес.
2. Создайте витрину товаров с ценами и фото.
3. Используйте истории (Stories), чтобы выделиться.
4. Заполните анкету, создайте рекламные материалы
Шаг 5. Анализируйте и улучшайте
- Что отслеживать:
- Позиции в выдаче по ключевым запросам.
- Конверсию: звонки, переходы на сайт.
- Рейтинг карточки (он должен быть выше 4.5).
Важно: Если клиенты не совершают целевые действия — срочно меняйте фото, описание или акции!
Бонус: 3 ошибки, которые убивают вашу карточку
1. Пустые разделы (нет фото, товаров, описания).
2. Шаблонные ответы на отзывы («Спасибо за feedback!»).
3. Устаревшая информация (неправильный телефон или режим работы).
«Как понять, что вы теряете клиентов прямо сейчас?»
Пройдите бесплатный разбор карточки от агентства «Маркетинг на картах»:
✅ Выявим слабые места.
✅ Покажем, как обойти конкурентов.
✅ Составим персональный чек-лист улучшений.
Оставьте заявку → https://geo.see.ru/.
Уже через несколько дней вы можете получать в 2 раза больше звонков!
P.S. Каждая минута промедления — это клиенты, которые уходят к конкурентам. Действуйте сейчас!