Для тех, кто читает только первый абзац - НИКОГДА НЕ МЕНЯЙТЕ БАЛЛЫ НА КУПОНЫ АЗБУКИ ВКУСА!!! ЛУЧШЕ МАГНИТ, ИЛИ ПЯТЕРОЧКА, АПТЕКА, ИЛИ ДЕТСКИЙ МИР. Вас могут просто кинуть и никакие поддержки портала вам не помогут.
Дело было под этот Новый год. Я прекрасно обменяла на "Активном гражданине" 2000 баллов на подарочный купон на 500 рублей и в сжатые сроки до 31 декабря 2024 купон надо было обменять на какие-то продукты этой сети.
Я пришла в ТЦ Дарья, выбрала две какие-то колбасы и на кассе показала куар код . Два круглых, как колобки, узкоглазых продавца-кассира, женщина и мужик (подошел позже, его сразу позвала тетка, видимо на случай, если я буду бузить) похожих друг на друга как однояйцевые близнецы, заявили мне "Ваш код недействителен". Я все пыталась и так и эдак повертеть несчастный купон с куар кодом, но на лицах моих кассиров отражалось истинно дзеновское спокойствие. В их ничего не выражающих глазах все-таки отсвечивало тщательно скрываемое презрение к нищебродам, шляющимся в приличный магазин со своими нищенскми купончиками. Сколько было в их взглядах торжества!!! Они отстояли две колбасы !!! Спасители бюджета #Азбука_вкуса Премию им выписать!
Ну, думаю, сейчас я напишу/позвоню в вашу службу поддержки, напишу жалобу, отправлю в районный чатик в телеграмчик - и сами прибегут извиняться.
Три раза хаха! Некто Валя, в телеге , под символикой магазина заявила мне, что они не несут ответственности за косяки сторонних типа служб, откуда я взяла купон.
"Добрый день. Анна! (орфография и пунктуация азбучных посылал сохранена) Возвращаюсь к вам с информацией от коллег. К сожалению, мы не можем отвечать за промокоды, которые получены на других порталах. По этому вопросу вам можно обратиться в поддержку портала, где этот промокод был получен". В конце смайлик с молитвенно сложенными руками. Типа Азбука вкуса молится за мое здоровье.
То есть, Активный гражданин безвозвратно списывает 2000 моих баллов в обмен на их купон, а "Азбука вкуса" делает вид, что "ничо не знаем, купон не наш". И продукты (колбаса цела) и деньги у них остались, и баллы списали. Красота? Красота. Всем сплошной гешефт , Одна я осталась с ощущением что меня оплевали два продавца из ТЦ Дарья в Азбуке вкуса. Всем хорошо. Продавцы Азбуки поглумились, получили удовольствие , послав на фиг без колбасы на Новый год местную жительницу. И только я с испорченным настроением и без колбасы и без своих баллов=денег. Между прочим, это не какой-то левый купон. Это их, Азбуки вкуса купон. Обращаться я имела право к ним, что и делала. И косяк был их. О чем и уведомил меня Активный гражданин.
Фу, такими быть. Начну с того, что с нового года я ни разу в эту сеть жлобов и обманщиков не заходила!
Портал "Активный гражданин", кстати, ответил, что сбой был у "Азбуки вкуса". И порталу я верю, кстати. Но Азбуке вкуса наплевать на покупателей. Кстати, я заметила, что за один и тот же товар в Азбуке и в Пятерочке накидывают в азбуке просто конский ценник.
Думаю все-таки походить по азбуками с делать сравнительный анализ продуктов. Все-таки горит внутри обида и 2000 баллов, списанных в пользу азбуки я не прощу. Буду сравнивать - агитировать экономить и рассказывать, где это вообще можно купить каждый товар на 50 и более рублей дешевле. Покупать там, конечно же, я не буду. Привет, Вале с отпиской "вы можете обртиться туда где взяли купон". Планирую ряд сравнительных статей, под названием "как сэкономить и получить те же продукты что и в Азбуке вкуса".
#Азбука_вкуса #обман_покупателя #права_потребителей