Найти в Дзене
РУМЯНЦЕВ ПРО

А чай?

Для меня остается загадкой псевдокультура чаевых. Некая благодарность за качественный сервис. Погодите! Но за качеством предоставляемого сервиса должен следить владелец данного сервиса, а мы как потребители голосуем рублем. Говенный сервис, значит не придем больше и пока не научишься сам и не научишь своих работников качественно предоставлять услуги, будешь сидеть с пустым карманом. В реальности получается другая картина. Владелец, нанимая людей дает типа базу для заработка, а там крутись как хочешь. Если будешь учтивый, услужливый, да еще и хорошо выполнять свою работу, то тебе насыпят милостыню. Какая удобная позиция. Не надо много платить, не надо муштровать, не надо сильно напрягаться, чтобы следить, да и ответственность низкая. Красота! Я как потребитель уже заплатил за предоставленный товар или услугу. Ты являешься работником сферы, где чаевые приняты. Получаешь свою зарплату и выполняешь работу. Если зарплата низкая, тогда задай вопрос себе, зачем и почему ты там? На мой взгля

Для меня остается загадкой псевдокультура чаевых. Некая благодарность за качественный сервис. Погодите! Но за качеством предоставляемого сервиса должен следить владелец данного сервиса, а мы как потребители голосуем рублем. Говенный сервис, значит не придем больше и пока не научишься сам и не научишь своих работников качественно предоставлять услуги, будешь сидеть с пустым карманом.

В реальности получается другая картина. Владелец, нанимая людей дает типа базу для заработка, а там крутись как хочешь. Если будешь учтивый, услужливый, да еще и хорошо выполнять свою работу, то тебе насыпят милостыню. Какая удобная позиция. Не надо много платить, не надо муштровать, не надо сильно напрягаться, чтобы следить, да и ответственность низкая. Красота!

Я как потребитель уже заплатил за предоставленный товар или услугу. Ты являешься работником сферы, где чаевые приняты. Получаешь свою зарплату и выполняешь работу. Если зарплата низкая, тогда задай вопрос себе, зачем и почему ты там?

На мой взгляд, ты просто выполняешь свою работу. Выполняешь плохо, вопрос к управленцу, зачем такого держат? Выполняешь нормально, хорошо или отлично, молодец, это в рамках твоей работы и престижа организации.

В организациях обычно существует план по выручке, а также премирование. Выполнил план, получил заработанную плату. Перевыполнил, вообще красавчик, держи премию. Не выполнил план… надо разбираться в причинах. Возможно, владелец просчитался и не может обеспечить работника нормальной нагрузкой. Тогда либо доплачивает из своего кармана, либо надо уходить из такой организации.

Если я пользуюсь услугами наемных работников, к примеру мастера по ремонту помещений, я всегда с большим удовольствием доплачиваю, то есть премирую мастера, если он сделал что-то, превышающее мои ожидания.

Таксист, парикмахер, курьер, официант и т.д., обычно ничего не сделал сверх того, что требует должностная инструкция. Так за что переплата в виде чаевых? По сути, работники этой сферы просто разрешают работодателю не платить достойную заработанную плату за выполняемый в его организации труд.

Еще бесит, когда в заведении в меню написано, что чаевые в каком-то размере будут добавлены к счету, но Вы также можете дополнительно отблагодарить. Да идите нахрен! Делайте ценник, где все ваши затраты уже включены и не совокупляйте мне этим мозг. А если получается слишком высокий ценник, неконкурентный, тогда работайте над тем, чтобы соответствовать ценнику.

Такие дела 😁