В Красноярском крае жительнице Лесосибирска вместо нового дивана привезли старый и с дефектами. Женщина обратилась с жалобой в Роспотребнадзор.
Жительница Лесосибирска рассказала, что в одном из магазинов купила угловой диван за 19 999 рублей и оформила доставку на дом.
Когда диван доставили, оказалось, что он не соответствует заказанному образцу. К примеру, женщина приобрела диван с пружинами, а ей доставили с наполнителем из поролона.
Более того, поверхность дивана была неровной и продавленной. Деревянные перемычки при раскладывании дивана были разного уровня.
Покупательница несколько месяцев требовала от магазина заменить товар, но получила отказ. После этого женщина обратилась в суд.
Во время судебных разбирательств магазин и жительница края заключили мировое соглашение. В итоге женщине выплатили около 29 тысяч рублей компенсации.
Читайте также:
Пенсионерка отсудила у мэрии 250 тысяч за падение на скользкой остановке
Красноярскую пекарню оштрафовали за грязные формы и ржавчину