Телефонные мошенники стали злободневной темой. И хотя мы давно не отвечаем на незнакомые номера и кладем трубку при любом подозрении, нашу семью они тоже не обошли стороной.
Возможно, кому-то пригодится эта история, чтобы не наступить на те же грабли.
Сначала на их удочку попал мой сын 34х лет, которому позвонили из поликлиники и сказали, что надо уточнить его номер СНИЛС, мол, в базе не правильный. Номер он назвал, но когда дошло до "назовите код" понял, что происходит и быстро поменял все пороли.
А вот дочка попала крупнее.
Моей дочери, студентке, позвонили из магазина одежды. Сказали, что ей заказан подарок (у нее в апреле и правда день рождения), курьер, мол, уже едет, но ему надо убедится, что это точно она. Ей придет код, а она его продиктует.
Она продиктовала, тут же звонок был прерван другим. Звонили якобы из Росфинмониторинга, сказали, что она оформила доверенность на террориста и теперь через ее счет в банке отмываются деньги для Украины. Если она этого не делала, пусть позвонит в отдел безопасности Росфинмониторинга, смс с телефоном придет. Тут же пришло СМС.
Она позвонила. Там ее продолжили запугивать, зачитывая Уголовный кодекс, и сказали, что ее посадят в тюрьму за помощь террористам. Тут же перезвонили якобы из ФСБ. Сказали, что они в курсе, дело на этого террориста заведено, но она должна молчать и ни слова никому об этом не говорить. Это гостайна. Сказали, что ее телефон и телефоны родителей прослушиваются. И они тут же за ней приедут, если она проговорится. И посадят в тюрьму.
Все это происходило очень быстро. Скорее всего параллельно шло какое-то гипнотическое воздействие или НЛП.
Это произошло на улице. Нас дома не было. Четыре часа до нашего прихода ей писали по Вацапу и звонили якобы из ФСБ.
Они сказали, что, чтобы доказать, что семья не связана с террористами, им надо провести обыск квартиры. Но можно онлайн. И дочка показала им две комнаты по онлайн-связи, открывая все ящики.
Дело в том, что обычно это очень адекватная и уверенная девушка, она спокойно прожила в 19 лет совершенно одна месяц в другой стране, и не раз ночевала в одиночестве в лесу в походах. Напугать ее не так уж просто.
Но когда мы вернулись, дочка была на себя не похожа, вся белая и не могла говорить.
Хорошо она догадалась сразу, после первых звонков написать нам записку с описанием происходящего. Дочка была явно под каким-то гипнотическим воздействием: она нас не слышала, не понимала, глаза отсутствующие, и очень-очень напуганная. Говорить она не могла, что квартира-то прослушивается. Если скажет хоть слово, сразу посадят.
Прочитав записку, мы открыли ее страницу в Госуслугах, там и правда оказалась доверенность на жителя Украины. Тут же ночью мы поехали в милицию писать заявление на взлом аккаунта.
В милиции нам сказали, что сейчас этого очень много. В основном звонят как доставка цветов или курьер, если человек и правда что-то заказал в Яндекс Маркете или Озоне. Как мошенники получают эту информацию, я не знаю. Этот новый тип мошенничества рассчитан на подростков и студентов - не пуганную часть общества. В состоянии паники или транса, они снимают на видео квартиры, находят все деньги, потом должны как-то выпытать у родителей пин- коды от банковских карт, взять сами карты и вместе с деньгами передать курьеру. Воздействие продолжается несколько дней, мошенники постоянно находятся на связи, поддерживая в жертве чувство страха.
Только в процессе заполнения заявления наша девушка стала приходить в себя. Переписывая телефоны, с которых ей звонили, она осознала, что звонки шли с Вацапа и Телеграма. Она прекрасно знала, что спецслужбы с них не звонят.
Но в моменте все происходило настолько быстро, и, думаю, с применением техник НЛП или волновой технологии, что голову ей отключили мгновенно. И от этого никто не застрахован.
Утром пошли в МФЦ, убирать доверенность. Но на рецепшине нас завернули, мол, к госуслугам они отношения не имеют! Звоните на 115.
Мы честно минут 40 звонили на 115 и прослушали все механические советы, которые там были. На человека не переключают! Что делать, если в вашем личном кабинете появилась липовая доверенность, которой вас шантажируют мошенники, не говорят. Замкнутый круг!
Тогда мы заблокировали ее карту в Сбере и написали запрет на выдачу кредита.
И парень в окошке сказал, что можно поставить запрет на выдачу кредитов через Госуслуги. Что мы и попытались тут же сделать. Но! Чтобы поставить запрет нужно дать разрешение на формирование электронной подписи, а у нее висит доверенность, которая " ждет подписания электронной подписью".
То есть, как только мы даем разрешение, доверенность автоматически подписывается и улетает не известно к кому. Была бы эта цифровая подпись у дочери раньше, их доверенность была бы автоматически подписана.
Мы решили не рисковать и снова пошли в МФЦ, нам там сказали, что к Госуслугам они отношения не имеют, и липовую доверенность убрать из ее личного кабинета не могут. Пришлось идти к начальнице подразделения. Выяснилось, что ни одного реального офиса Госуслуг они не знают. В Госуслугах ничего менять не могут и помочь нам не в силах.
После того, как я поругалась с начальницей МФЦ, доказывая ей, что они все же представители Госуслуг по информации в интернете, выяснилось, что единственное, что они могут сделать, это удалить кабинет. Что мы и сделали в окошке у специалиста. И восстанавливать в ближайшее время не планируем.
Вывод из всего вышесказанного я сделала такой:
Мошенники сидят в самих Госуслугах. Что эта за закрытая организация такая, которая собирает всю информацию от нас, но связи с ней нет совсем?
Если мошейникам достаточно назвать только код, это значит, что наш логин и пароль от личного кабинета они уже знают. Эта информация как раз и хранится в базе Госуслуг.
Дочка назвала им код в 6 с чем-то вечера, доверенность появилась минут через 15. Кто-то же ее напечатал? Ввел все ее данные.
Попробуйте сделать это самостоятельно, точно не получится.
И это не ИИ, а живой человек, вносящий данные в заготовленный бланк, а потом отправляющий в ее личный кабинет. Очень быстро.
Вы сможете за 15 мин оформить доверенность на Госуслугах?
А они могут. Спрашивается: как?
Я даже написала Заявление в Службу Личной Безопасности Госуслуг, чтобы они выяснили, какой именно сотрудник в этот момент выложил доверенность в ее кабинет. Уверена, это реально сделать. Беда в том, что отдать это заявление некому. Нет у них офисов. Этакое НЛО, распоряжающееся всей нашей личной информацией.
Сейчас они массово собирают с народа цифровые подписи под запретом на выдачу кредитов. Вопрос только в том, как они потом ими распорядятся.
А ведь у них все наши свидетельства на собственность. Собирая с нас данные, нам гарантировали их сохранность. Не уточняли для кого.