Большинство жителей Южного федерального округа готовы ограничить онлайн-доступ к своим деньгам ради безопасности. По данным опроса ВТБ, 82% респондентов считают, что сервис самозапретов поможет защитить финансы от мошенников.
Люди хотят заблокировать не только онлайн-кредиты, но и крупные переводы, досрочное снятие вкладов, оплату крупных покупок и другие операции.
Сейчас 63% опрошенных уже используют сервис или планируют подключиться. Советовать его родным и близким готовы 81% участников опроса.
Наиболее востребованной функцией стал запрет на оформление кредитов — это отметили 89%. Также популярны ограничения на переводы крупных сумм (65%), снятие наличных по QR-коду (48%), досрочный вывод со вкладов (56%) и крупные траты в магазинах (42%).
Чаще всего такая защита, по мнению опрошенных, будет актуальна для тех, кто уже сталкивался с финансовыми потерями (61%), пожилых людей (53%) и тех, кто склонен к импульсивным тратам (55%).
Подойдет услуга и для родителей с детскими картами (42%), клиентов с картами нескольких банков (38%) и тех, кто плохо разбирается в цифровых сервисах (39%).
По словам руководителя департамента цифрового бизнеса, старшего вице-президента ВТБ Никиты Чугунова, пользователи хотят расширить функции на «Госуслугах».
«Мы видим у пользователей банковских сервисов запрос на то, чтобы усилить контроль за своими финансами, чтобы снизить риски мошенничества в онлайн», – пояснил представитель ВТБ.
Опрос охватил 1500 жителей крупных городов ЮФО с населением свыше 100 тысяч человек.